STORES ブランドアプリとは
STORES ブランドアプリは、STORES株式会社が提供するノーコード店舗アプリ開発ツールです。自社・自店の公式モバイルアプリをノーコードで簡単に構築できるほか、実店舗とECサイトの顧客・購買情報をまとめて管理し、オンライン・オフライン両方で一人ひとりに最適化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。
店舗アプリを導入することで、顧客はスマートフォン上の公式アプリからポイントカードやクーポンを利用でき、新商品やキャンペーン情報もプッシュ通知でスムーズに受け取れるため、CXや利便性の向上につながります。店舗側でも、来店履歴や購買傾向を含む顧客情報を一元的に分析でき、データにもとづくきめ細かな販売促進によるリピーター育成や売上向上に貢献します。
STORES ブランドアプリのおすすめポイント
ポイント1
実店舗とECサイトの顧客情報を一元管理
STORES ブランドアプリの最大の特徴は、実店舗とECサイトの顧客情報を1ヶ所に集約できる点です。POSレジとECサイトのデータが連動し、オフライン・オンライン双方の購買履歴が蓄積されるため、より深い顧客理解につながります。
また、アプリ内のアンケート機能で顧客ごとの嗜好性データも取得でき、オフライン・オンラインを横断した顧客データ基盤としても機能します。こうした統合管理によって、チャネルをまたいだシームレスなOMO型の顧客体験を実現でき、マーケティング施策の精度と顧客満足度の向上につなげられます。
ポイント2
プッシュ通知やクーポンの自動配信でパーソナライズ化
STORES ブランドアプリでは、顧客の属性や購買履歴に応じてプッシュ通知やクーポンの自動配信が可能で、一人ひとりに最適化されたアプローチを行えます。購入頻度が高い顧客には新商品の先行案内を送り、長期間購入がない顧客には割引クーポンを送付するなど、細かなシナリオ設計が可能です。
プッシュ通知には商品画像や購入ページへのリンクを含められるため、テキストのみの場合より視覚的に訴求できます。パーソナライズ化された施策によって顧客のエンゲージメントが向上し、リピート購入の促進につながります。
ポイント3
ノーコードで簡単アプリ構築
STORES ブランドアプリでは、専門的な知識がなくても扱えるノーコード設計を採用しています。テンプレートから自社のブランドイメージに合わせたデザインを選べるほか、管理画面上では、直感的な操作でコンテンツの更新やキャンペーン告知の設定が可能です。
システム部門や開発会社に依頼することなく、店舗責任者やマーケティング担当者が自らアプリの内容をアップデートできます。結果、現場のアイデアを即座に反映したタイムリーな情報発信につなげられるでしょう。
※BOXIL編集部調査情報
STORES ブランドアプリの料金/プラン
無料プラン:なし
無料トライアル:なし
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ■料金 ・初期費用 0円~ ・月額費用 要問合せ ■内容 ・企画提案 ・導入形態提案 ・アプリ制作 ・iOS/Androidストア申請代行 ・運用支援 ・集客支援 ・管理画面運用補助 ・POS/EC連携 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・OSアップデート対応 ・サーバー運用
料金
※BOXIL編集部調査情報
STORES ブランドアプリの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | — | |
|---|---|---|---|
| 電話 |
※BOXIL編集部調査情報
STORES ブランドアプリの連携サービス
STORES ネットショップ / 高機能クラウドPOSレジ「スマレジ」 / Shopify / パワクラ
※BOXIL編集部調査情報
STORES ブランドアプリの導入効果
STORES ブランドアプリの導入企業(順不同)
- 株式会社フグレンローステリィ
- 株式会社ワールドフィット
- 株式会社マッシュライフラボ
- 株式会社トレーダー
- 株式会社LEMONADE
※BOXIL編集部調査情報
STORES ブランドアプリの画面/UI
STORES ブランドアプリ
※サービス提供会社掲載情報
STORES ブランドアプリの口コミ・評判
口コミサマリー
STORES ブランドアプリのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
STORES ブランドアプリ サービス資料
※サービス提供会社掲載情報
STORES ブランドアプリに関するよくある質問
Q STORES ブランドアプリは専門知識がなくても作れますか?
A 専門的な開発知識がなくても、管理画面の操作だけで自社ブランドの店舗アプリを作成できます。豊富なレイアウトテンプレートから選び、ホーム画面に画像やリンクを配置することで、自店の世界観を反映したアプリを直感的に組み立てられます。作成後の変更や更新も管理画面から即時に反映できるため、情報の差し替えを社内で対応できます。Q 実店舗とECの顧客データはまとめて管理できますか?
A 実店舗のPOSレジとECの購買情報を連携し、複数のチャネルや店舗をまたいで顧客データを一元的に管理できます。実店舗での購入履歴とEC上の行動をひとつの画面で確認できるため、オンラインとオフラインで分断されがちな顧客像を統合してとらえやすくします。顧客一人ひとりの解像度を高める土台となる構成です。Q 他社のECやレジを使っていても連携できますか?
A 自社が運営するネットショップやレジとの連携だけでなく、Shopifyやスマレジなど他社のECやPOSレジを利用している事業者でも活用できます。すでに使っている販売システムを入れ替えずにデータをつなげられるため、導入の際の負担を抑えられます。既存の運用環境を生かしながらアプリを取り入れられる構成です。Q リピーター育成に役立つ機能はありますか?
A 購入金額や来店頻度に応じてポイントを付与しランクを設定できるほか、値引や割引などのクーポンを顧客セグメント別に自動発行できます。年代や来店回数などの条件で対象を絞ったプッシュ通知や、スクラッチなどのゲーム機能も用意され、顧客との継続的な関係づくりにつながります。来店頻度の向上を狙う働きかけを支えます。Q 施策の効果を分析することはできますか?
A 開封率や来店率、クーポンの利用率をリアルタイムで把握でき、店舗別や曜日別の分析、費用対効果の測定に対応しています。取得したデータはCSV形式で出力できるため、施策の振り返りと改善に活用できます。感覚に頼らずデータをもとに販促を見直すサイクルを回す運用をサポートします。
※BOXIL編集部調査情報
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