POS+OESとは
POS+OESは、ホールスタッフが手元の端末から注文を入力できる飲食店向けハンディオーダーです。入力した注文内容はキッチンとレジへすぐに連携されるため、伝票を厨房まで運ぶ手間や、注文をレジで打ち直す作業を省けます。また、手書き伝票の記載ミスや口頭での伝達漏れも防止できます。
コース料理や宴会では、HOLD(調理ストップ)とFIRE(調理スタート)の指示によって料理を提供するタイミングを端末上で調整可能です。アレルギーや個別の要望はフリーテキストで厨房へ共有し、席番号や注文状況、提供状況もリアルタイムで把握できます。商品はカテゴリ選択に加えてテキスト検索でも呼び出せる画面設計のため、新人スタッフでもスムーズに注文を入力できます。
初期設定の支援や操作トレーニング、365日対応のコールセンターなど、導入から運用までを支えるサポート体制も備えています。少人数で営業するピーク時でも注文の抜け漏れを防ぎ、スタッフが接客に集中しやすい環境づくりをサポートします。
POS+OESのおすすめポイント
ポイント1
注文をキッチンとレジへ即時に連携
オーダー入力の仕組みは、伝票の書き起こしや口頭伝達によるミスを減らすことを目的に設計されています。ホールスタッフがハンディ端末で注文を入力すると、その内容はキッチンとレジへすぐに連携されるため、伝票を運んだり、レジで打ち直したりする手間を省けます。手書き伝票の読み間違いや伝達漏れを防ぎ、注文内容を正確に管理しやすくなる点も特徴です。
スタッフはテーブルを離れずに注文を送信できるため、来店客への対応を続けながら接客を進められます。注文から厨房への連携までを1つの流れで完結できることで、ホールとキッチンの連携がスムーズになり、店舗全体の業務効率化につながります。
ポイント2
HOLDとFIREで提供タイミングを調整
提供タイミングを管理する機能は、コース料理や宴会など、料理を出す順番が重要な場面を想定して搭載されています。HOLD(調理ストップ)とFIRE(調理スタート)の指示をハンディ端末から送れるため、食べ進み具合に合わせて調理を開始するタイミングを調整できます。料理を一度に提供しすぎたり、提供間隔が空きすぎたりする状況を防ぎ、コース全体の流れを整えやすくなります。
アレルギー情報や食材変更などの個別要望は、フリーテキストで厨房へ共有可能です。口頭では伝わりにくい細かな指示も文字で残せるため、伝達ミスを防ぎながら、来店客の要望に沿った料理を提供しやすくなります。
ポイント3
新人も扱いやすい画面設計とサポート
画面の操作性と導入後のサポートは、新人スタッフでも使いやすいことを前提に設計されています。商品はカテゴリ選択に加えてテキスト検索でも呼び出せるため、メニュー数が多い店舗でも目的の商品をスムーズに入力できます。席番号や注文状況、提供状況もリアルタイムで確認でき、忙しい時間帯でも対応漏れを防ぎやすくなります。
サポート面では、初期設定の支援や操作トレーニングに加え、365日対応のコールセンターや全国への駆けつけ対応、長期のハードウェア保証を用意しています。導入時から運用まで継続的なサポートを受けられる点も特徴です。
※BOXIL編集部調査情報
POS+OESの料金/プラン
無料プラン:ー
無料トライアル:ー
ー
- 月額/ユーザー
- 4,500
円
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 0
年
0ヶ月
0日
- 6台目以降は1台追加につき2,000円 ※利用にはベースとなる飲食店向けPOSレジ「POS+ FOOD」や小売店向けPOSレジ「POS+ retail」等の契約が別途必要
料金(5台まで)
※BOXIL編集部調査情報
POS+OESの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 中国語 / 韓国語 / ベトナム語 / タイ語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
※BOXIL編集部調査情報
POS+OESの導入効果
POS+OESの導入企業(順不同)
- ユナイテッド&コレクティブ株式会社
- 株式会社バルカンパニー
- 株式会社れたす
- 株式会社プレジャーカンパニー
- 株式会社GREENING
※BOXIL編集部調査情報
POS+OESの画面/UI
サービスイメージ
※サービス提供会社掲載情報
POS+OESの口コミ・評判
口コミサマリー
POS+OESのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
POS+OES_サービス資料
※サービス提供会社掲載情報
POS+OESに関するよくある質問
Q POS+OESはどのような端末で注文を入力しますか?
A ホールスタッフが手に持つハンディ端末から注文を入力します。入力内容はキッチンとレジへすぐに連携されるため、伝票を運んだり、レジで注文を打ち直したりする手間を省けます。テーブルを離れることなく注文を送信できる点も特徴です。Q 手書き伝票と比べてどのような違いがありますか?
A 手書き伝票で起こりがちな記載内容の読み間違いや、口頭での伝達ミスを抑えられます。注文内容がそのままキッチンとレジへ共有されるため、正確な注文管理につながります。Q コース料理の提供タイミングは調整できますか?
A 調整できます。HOLD(調理ストップ)とFIRE(調理スタート)の指示を端末から送れるため、テーブルの食べ進み具合に合わせて調理開始のタイミングを調整できます。宴会やコース料理でもスムーズな提供をサポートします。Q アレルギーなど個別の要望は伝えられますか?
A 伝えられます。フリーテキストの入力に対応しており、アレルギー情報や食材変更などの要望を厨房へ共有できます。細かな指示も文字で残せるため、伝達ミスの防止につながります。Q 新人スタッフでも操作できますか?
A 操作しやすい設計です。商品はカテゴリ選択に加えてテキスト検索でも呼び出せるため、メニュー数が多い店舗でも目的の商品を見つけやすくなっています。初期設定の支援や操作トレーニングも用意されており、新人スタッフでもスムーズに使い始められます。
※BOXIL編集部調査情報
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ポスタス株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル
