初心者向けです。

IOSとAndoroiidの両方のアプリを開発できるサービスです。開発できるアプリの区分としてはハイブリットアプリって呼ばれるものになります。ネイティブアプリ上で動作するwebアプリであるイメージです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

使われる言語はHTML5とJAVAScriptになります。完全にweb向けの言語です。この二つの言語だけで開発ができてしまうというのは大きなメリットです。