ココミテ

更新日 2024-11-15
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/09/09
5/5
在籍確認
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導入に至った理由の1つ目は月額の利用料金が安価な点と2つ目は多階層構造のマニュアル作成が実現出来るので、閲覧者にとってストレスのないマニュアル管理〜運用が出来るといった点です。他社も情報収集やトライアルで実際に試して触っていたのですが、マニュアルツール1本で運用を行なっていくというよりはケースに応じて複数サービスを並行して活用していくことを決めていたので、COCOMITE1本で即決しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動画やテキストベースでのマニュアルを閲覧してもらっていたものの、インプット方法が個別で属人化してしまい、案件の稼働成果にバラつきが出てしまっておりました。また一度作成したマニュアルは更新されることはなく、インプットで共有している新しい情報と記載していあるマニュアル内容が異なっていたという事象も発生しておりました。 どんな案件でも安定的に成果が出るメンバーを育成、教育することが事業成長にも繋がるので、効果があったと感じております。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 月額料金が安価
  • スモールスタートで稼働開始出来る
  • 作成時テンプレ化されているため負荷がない
このサービスの改善点はなんですか?
  • 管理者/閲覧者向けの嬉しい機能があるといいかもしれません。
サービスの費用感
導入費用
1万円
/
年間費用
30万円
/
推定投資回収期間(ROI)
4〜6ヶ月
費用に対する所感
新たに参画した新規メンバー向けのオンボーディング、各レイヤー毎に配属されているリーダー向けの座学、OJTにかける工数が大幅に削減出来ましたので投資回収まで早いです。
推進者の導入ストーリー
所属部署
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間
1ヶ月
このサービスに決めた理由
導入に至った理由の1つ目は月額の利用料金が安価な点と2つ目は多階層構造のマニュアル作成が実現出来るので、閲覧者にとってストレスのないマニュアル管理〜運用が出来るといった点です。他社も情報収集やトライアルで実際に試して触っていたのですが、マニュアルツール1本で運用を行なっていくというよりはケースに応じて複数サービスを並行して活用していくことを決めていたので、COCOMITE1本で即決しました。
サービスの使用環境
使用OS
Mac,iOS
使用ブラウザ
Chrome

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