２年連続満足度・認知度・利用率 No.１
ティーチミー ビズ
Teachme Biz
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/10
5/5
在籍確認
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マニュアルを担当者に属人化させず、会社の財産として共有させるフォーマットとして役に立っている。
トレーニング機能を活用することで、単に読み流すよりも深くマニュアルを理解することができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の担当のマニュアルを読むことで、タッチしていない業務の流れを把握することもでき、
トラブルが起きた時の影響などお互いに理解が進むようになった。
また、マニュアルの成文化が進んだことで業務のローテーションも盛んになり、リスク対策にもなっている。
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