問合せ対応が手厚い老舗システム - 勘定奉行クラウドの口コミ

匿名のユーザー

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メーカー/製造系

利用状況：利用中

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2024/03/13

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在籍確認

問合せ対応が手厚い老舗システム

まず何より、サポートデスクの方への信頼度が非常に高いです。問合せてからのスピード感、解決までの道筋の提示など、不安を覚えるポイントがありません。システム内容においても、痒い所に手が届くようになっており、日々アップデートもされています。また、関連会社の分も切り替えながら確認・入力することができる点も便利です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

拠点数が多いため、情報の集約に今までは大変時間がかかっていました。こちらのシステムを導入したことで、遠隔でもリアルタイムに情報を確認することができ大きな効果を感じています。ただ、日々サービス内容がアップデートされていると感じますが、オプションを追加契約する必要がある場合が多いです。追加契約なく、利用できるサービスも拡充していくとさらに便利になると思います。

このサービスの良いポイントはなんですか？