コールセンターにフィットしています - HRMOSタレントマネジメントの口コミ

匿名のユーザー

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コンサルティング・専門サービス

利用状況：利用中

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2023/09/07

4/5

コールセンターやBPOのような業界で、人材のスキルや経験をしっかりと把握することはとても大切。HRMOSタレントマネジメントのおかげで、それが簡単にできるようになりましたし、機能的にも育成面まで整っていて満足しているので5点としました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

新人研修の時、HRMOSを使って社員のスキルセットを確認しました。それによって、適切なメンターをアサインすることができたと思います。結果も、新人の成長速度が例年と比較し向上している傾向に。コールセンターの業界では、迅速な対応や適切な教育が求められるので、このサービスの導入効果は大きいと思います。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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