ecコンシェル
更新日 2024-07-25
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：1件
投稿日：2021/11/26
3/5
在籍確認
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さすがドコモさんが運営するだけあってとても安定していると思います。
管理画面のUIも洗練されていて、使いやすい。FAQも充実しています。全て満たされるわけではないが、取り急ぎWeb接客を行いたい。という会社には向いていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とりあえずスタートする。というのは出来ましたが、意外と費用感が合わず、また当社側の設定も甘かったので一旦停止しました。
ある程度知見があり、費用感に余裕があるのであれば導入するのは非常に良い選択だと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 管理画面のUIがわかりやすい
- サポートも安心
- 担当の方がとても丁寧
このサービスの改善点はなんですか？
- 費用感
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