名刺管理と顧客情報共有に最適

名刺管理とSalesforceをスムーズに連携させることで、顧客情報の一元管理を実現します。￥また、優れた検索機能により、迅速に顧客へコンタクトを取ることが可能です。さらに、インストール時にレポート機能も併せて利用できる点が、顧客データ分析の効率を向上させています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は、名刺の個別管理が煩雑で、顧客情報を社員間で共有する際に手間がかかり、また、顧客データを基にした迅速なアクションが取りにくい状況でした。SmartViscaを導入することで、名刺と顧客情報がSalesforce上でスムーズに紐づけられ、利用アカウント全員の名刺が自動共有されるようになりました。これにより、名刺を社員共有の電話帳として利用可能になり、連絡や情報共有が迅速化しました。さらに、検索機能とレポート機能が顧客データ分析や連絡の迅速化しました。