Platio

課題としてあったのは、主にセミナーや説明会においてお客様管理がしっかりとできておらず違う場所に誘導したり、別のお客様と間違えたりといったミスが結構起きていました。 導入後の効果はアプリの開発・運用によってお客様データが担当のスマホに通知されるようになったので、受付で待機する必要がなく、一人一人のお客様に対してじっくりと時間をかけて向き合えるようになりました。来客人数の把握も簡単にできますし、入り口時の混雑も解消されて、お客様にも好評です。