プラティオ
Platio
更新日 2024-08-07
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/13
5/5
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【役立った機能面】
各店舗でのタイムカードの管理、顧客管理報告書、売り上げをFAX送信からアプリで統一したことにより時差のないリアルタイムでの収集ができるようになり、また記入漏れや紛失などのミスがなくなった。
【操作性・使いやすさ】
テンプレートの量が多いので業務に合わせて使い分けができ操作も直感的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
店舗の報告は常に翌日の朝というタイムラグがあり、また手書きの顧客管理、売り上げ記入は、記入漏れや集計が合わないといった課題があった。
導入後、勤怠、顧客管理、集計をまとめることができタイムラグや人為的ミスがなくなり、さらに集計したデータは見やすく検索や管理がしやすくなった。テンプレートを選ぶと自動でアプリを作成できるので不慣れでも問題ない。また集計されたデータはグラフで見やすいので分析しやすくなった。
店舗の状況が可視化したことにより傾向が見え対策が取れる様になった。ペーパーレスになりコストの削減にも繋がった。モバイル使用ならではの機能、動画や写真に手書き機能は問題点がわかりやすくスタッフの声が届き連携にも繋がり業務の向上に役に立っている。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- テンプレートが豊富
- 携帯の機能が反映できること
このサービスの改善点はなんですか?
- 今のところ満足しています
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