Platio

弊社では業務の一環として複数のハイブリッドイベントを企画、開催しておりますが、Platioを使って各イベント別に管理用のアプリを作成しており、アプリ内でコミュニケーションや課題、考えられるアクシデントと対処法、指定席表やスピーカー、マイク等備品の仕様状況など、イベントに関する情報を一元管理しています。 イベント別に異なるアプリを用意することでメールやチャットのように情報がごちゃまぜになる事がなく混乱することがありません。 イベント開催後は参加者にオンラインでアンケートを実施することも可能で、集計結果から次のイベントに向けた顧客体験の向上策を練ることができており、今のところPlatio無しでのイベント管理は考えられません。