プラティオ
Platio
更新日 2024-11-27
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/12/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
倉庫管理のみならず顧客管理のアプリも作成できるほどテンプレートが豊富。複数のアプリを作成し一元管理が可能。低価格でIT未経験者でも作成できるので中小企業にもおすすめ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社は小売業です。近年オンラインショップの使用が増え、在庫管理に顧客管理に人手が不足していました。
無料トライアルでアステリア様からの手厚いサポート、アドバイスのもと導入を決定いたしました。
まず在庫管理をアプリで一元管理したことにより工数を減らし迅速な業務になりました。また状況がタイムリーにわかるのでお客様への対応もすくにできるようになりました。
顧客管理もアプリを作成したことで傾向がわかりデータが収集できるようになり今後の対策に大いに役に立っていくと思います。
またスタンプ機能やイベントの周知をプッシュ通知を使用し行えるようになり確実にリピーターが増えています。
社内業務に顧客管理にオールマイティなアプリを作成できる素晴らしいツールです。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- プッシュ通知機能が決め手でした。
このサービスの改善点はなんですか?
- 今のところ問題なく使用しています。
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