Platio

【導入前の課題】 客室の状態をExcelで管理していましたが、フォーマットが統一されておらず、写真も添付できないため、情報共有が難しく、部門間での連携に課題がありました。 【導入後の効果】 Platioを導入し、客室カルテを作成することで、客室の状態や設備の故障情報をリアルタイムで共有できるようになりました。これにより、迅速な対応が可能となり、お客様に快適な環境を提供できるようになりました。また、データの一元管理により、計画的な設備修繕も行えるようになりました。