安否確認を迅速化し、BCP強化を実現するPlatio

Platioで制作した安否確認アプリは、災害時の混乱の中でも、社員の安否を短時間で確認できる仕組みは非常に役立ってますし、プッシュ通知機能を活用し、安否確認を迅速かつ確実に実行可能で、全社の対応力が大きく向上しました。テンプレートを利用して短時間でアプリを構築できた点も、導入をスムーズに進める上で大きなメリットでした。サポート体制が充実しているため、実際の運用面でも安心感があります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

▼導入前の課題災害時の安否確認は、電話やメールに頼る非効率的な手段で対応しており、確認に時間がかかる上、全社員の状況を迅速に把握することが困難でした。また、連絡がつかない場合の二次対応にも多くの課題がありました。 ▼導入後の効果 Platioを活用し、安否確認専用アプリを構築。災害発生時にはプッシュ通知を自動で送信し、社員がスマートフォンから簡単に無事の報告を行える仕組みを整えました。この結果、全社員の安否情報を5分以内に集約することが可能となり、速やかに対応の優先順位を決定できるようになりました。また、未回答者には自動でリマインダーを送信できるため、管理側の負担も大幅に軽減。オフラインでもデータを保存できる機能により、通信環境が不安定な場所でも確実に利用できる点も高く評価しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

プッシュ通知とリマインダーで迅速な安否確認が可能
オフライン環境でも利用できる柔軟性
短期間で構築できるため導入のハードルが低い

このサービスの改善点はなんですか？

災害時の負荷を考慮したサーバー耐久性のさらなる強化
安否確認後のフォローアップ用のテンプレートがあると便利