Platioの評判・口コミ

以前の倉庫管理は紙管理だったので帰社してから打ち込み作業を行っていた。またメモ書きで行っていたヒヤリハット報告はつい忘れてしまったり情報が属人化してしまったりと連携が取りづらい環境であった。 導入後、倉庫内で全ての業務を完結できるようになり作業効率が上がった。また作業内容が共有できるようになったことで何をすべきかがわかるようになりスムーズな業務遂行になりとても役に立っている。メモ書きもアプリで行うことにより属人化していた情報もなくなり引き継ぎも問題なく行えるようになり、また誰でも倉庫管理業務が行えるようになったので偏っていた負担も軽減した。

【導入前の課題とサービスでの解決】 少人数のチームで、それぞれができることを担当しているのですが、常に忙しく、どうにか作業負担を軽減したいと思い色々と試行錯誤していました。 自分が担当している中では紙書類の内容をExcelにインプットする作業があったのですが、紙書類をアプリに置き換えたことでアプリ内のデータをExcel形式で書き出してすぐにExcelに読み込ませられるようになったことで手打ちのインプット作業を省略できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 数字を扱うデータなら自動集計機能を使えるので作業の省略と同時に計算ミスも起きなくなりました。

・引き継ぎ情報をアプリで確認できる 取引先ごとの営業担当が変わる際にアプリに取引先の引き継ぎ情報を登録しておくことで訪問時に出先でスマホから前の担当の対応履歴を確認できるようになりました。 同じように社内で引き継ぎが発生する際にアプリを利用することで引き継ぎによる業務の乱れを最小限に抑えられています。 ・紙媒体での情報持ち出しを減らせた 従来は紙媒体で情報を持ち出すことが多かったのですが、部署ごとに情報を管理するアプリを開発したことで出先でスマホやタブレットから必要な情報を参照できるようになり、紙媒体での情報持ち出しを減らしてそれに伴うリスクを低減できました。

自社の倉庫作業ではアルバイトを雇用していますが、社内でコミュニケーションや業務連絡を兼ねた社内グループウェアのアカウントはコンプライアンスを考慮しアルバイトには付与しておらず勤怠管理がしづらい状態でした。 Platioが導入されたことでアルバイト用の勤怠管理アプリを作成でき、アルバイトがスマホから自分で勤怠情報を入力可能となったことで勤怠管理が容易になりました。社内グループウェアと別に分けることでコンプライアンスの問題がありませんし、モバイルアプリから勤怠データをエクスポートして社内グループウェアにインポートできるので勤怠情報を一元管理できています。

【導入前の課題】 配送伝票の手書き運用がネックでした。手動入力で時間もかかるし、ミスや紙の紛失も多く、現場のストレスになっていました。 【導入後の効果】 Platioで作った配送アプリが大活躍！現場で伝票を入力するだけで販売管理システムにデータが流れるようになり、無駄な手間がなくなりました。結果、作業時間が大幅に減って、他の業務に集中できるように。ノーコードだから現場の意見をすぐに反映できるのも良かったです。

弊社では取引先との情報共有アプリを開発して利用しています。以前はチャットツールでの情報共有を行っていたのですが、私的なチャットと混同してしまったり、会話が増えることで情報が流れてしまっていました。 Platioで開発された情報共有アプリを使ってファイルやデータのやり取りをすることで常に情報を見つけやすく、納品状況に関してもアプリ上でタイムリーに共有できています。 取引先ごとにそれぞれの異なるアプリを開発、利用できるので情報が混ざらないという点もアプリならではのメリットだと感じています。

【導入前の課題】 従来の業務では、紙伝票の作成や情報の手動転記が日常的に発生しており、作業時間がかかる上にミスのリスクも大きい状態でした。また、各部門でデータが分散して管理されていたため、情報共有に遅れが生じていました。特に移動中の報告や承認プロセスのスピード感に課題を感じていました。 【導入後の効果】 Platioの導入により、スマートフォンを活用したデータ入力が可能になり、紙伝票を完全に廃止することができ、情報収集と統合がリアルタイムで行えるようになりました。個人的には、さらに連携したクラウドサービスを活用することで、写真や位置情報を含む報告が簡単に共有され、チーム間の連携がスムーズに進むようになり、ストレスがかなり減りました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客からの問い合わせ対応の際に、マニュアルというマニュアルがなかったので対応が選べない場合に上長確認をして対応方法を確定する必要があり、毎回上長の時間も使い、さらに顧客も待たせてしまう形になっていました。 Platioで問い合わせ対応のマニュアルアプリが開発され、自分も含めた対応担当にマニュアルアプリが配布されてからは、問い合わせがあれば即時アプリで対応方法を確認し、マニュアルに対応方法が無い場合は迷わずエスカレーションというルールを決め、問い合わせ対応の効率化、工数削減と同時に顧客体験の向上ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 問い合わせ対応の担当者がマニュアルの項目を自分たちで追加できることでゆっくりですが自社独自の対応マニュアルを構築できています。

以前は会社のPCでしか確認できなかった取引先情報をアプリで確認することが可能となったことで、営業で取引先へ出向く際に直前まで取引先の細かな情報や以前の商談履歴を確認できるようになりました。これによって効果的であろう営業トークや、気を付けないければいけない部分を再確認して抜かりの無い状態で営業に臨めるようになり、営業の成功率を向上させることができました。また、同じアプリで商談履歴の入力もできるので会社に帰ってPCで入力する作業を削減できました。

Platioで開発したアプリを使っていてメリットに感じたのは、スマホアプリなので作業員がそれぞれの現場からスマホを使って報告を上げられるようになったことです。以前は紙の報告書を使っていたので毎回監督者に報告書を手渡ししていたのですが、紙の報告書が不要になったことでアプリのみで報告作業が完結できるようになりました。 作業場所からオフィスへの移動時間が削減できたことで他の作業に取り組める時間が生まれたほか、紙代やインク代といった雑費の削減にもつながりました。

紙運用だと商品の仕入れ状況、在庫数がリアルタイムで把握できず、取引先からの打診に確実な返答ができないことで案件を取り逃がすことが多々あり、情報共有のリアルタイム化が達成すべき課題となっていました。 当時すでに社内でPlatioが導入されていたので枠を使わせてもらい仕入れ、在庫管理のアプリを作成させてもらいました。 以降は仕入れ、在庫の状況に関してアプリで常に最新の情報を確認できることで、取引先からの打診に確実な状態で返答できるようになり、同時に取り扱える案件を増やすことができました。

ハイブリッドイベントの形でセミナーを開いていますが、受付管理にアプリを使うことでオンライン、オフラインの参加者を同じプラットフォームで管理することができるようになりました。以前はオフラインの参加者の方は紙で受け付けていたので書き込みの間違いが発生したりオンラインの参加者を交えた集計が手間だったのですが、アプリを使うことで書き込みの間違いがなくなり、集計作業も一元管理、自動化できました。

現場で使われる物品の経費精算には、現場から経理部に申請が届く間に紙の書類をデータ化する作業を担当する者がいましたが、現場にアプリが導入されたことによって現場から直接経理部に申請データを送ることが可能となり、その都度紙書類からデータ化する作業を削減できました。私が関係しているのは経理だけですが、同じ要領で他の作業でもデータ化作業を削減できており、社内全体で作業負担の軽減、人員配置の効率化が進んでいます、

点検作業を行う場合に、従来は責任者が現場に出向いて現場作業員の点検確認をダブルチェックしていましたが、アプリで点検表を共有できるようになったことで現場に責任者が出向かなくてもアプリを開いてオフィスから点検表を確認することができるようになりました。現場作業員、責任者両方でリソースを削減でき、より生産性の高い作業に充てる時間が増やせました。

自社では業務のペーパーレス化が進められており、大部分の業務は既に電子化されていたのですが、一般的な業務アプリでは対応できない業務があり、そういった部分でPlatioで作成したアプリが活躍しました。 他のメーカーから販売されている業務アプリでは足りない部分もPlatioを使ってアプリを自社開発することで柔軟に対応でき、現在では社内で9割以上の業務をペーパーレス化することができています。 会社としてサステナブルな姿勢をとれただけでなく、紙代、印刷代や封筒代などを細かくカットできたことで経費削減につながり、コスト以上の大きな導入効果を感じています。

自社倉庫での作業をアナログからデジタル化したいと考えており、いくつかそれに適したアプリまで見当を付けていたものの、倉庫がある場所は電波が脆弱でアプリが使えないという問題が発生しました。 電波に関係なく使えるアプリが無いかと探していたところでPlatioを見つけ、ノーコードで自由にアプリを開発できるなら外注より内製できる方が良いということで導入が決まりました。 Platioで作成したアプリは利用時の電波状況に影響を受けず作業することが可能で、その後電波がある場所に行けばそれまでの作業を自動で管理コンソールに共有してくれるまさに弊社の希望通りの製品で、Platioの導入によって当初の目標であった倉庫内作業のデジタル化が達成できました。

【導入前の課題】 既存の基幹システムでは現場の細かい業務に対応できず、追加開発にはコストと時間がかかっていました。また、紙ベースの出荷管理では手間がかかり、迅速なデータ活用が難しい状況でした。 【導入後の効果】 Platioを導入し、3日で入出荷管理アプリを作成。これにより、現場業務のデジタル化が進み、リアルタイムでのデータ把握が可能になりました。さらに、基幹システムやモバイルプリンターとの連携により、出荷ラベルの迅速な印刷・貼付が実現し、業務効率が大幅に向上しました。

導入前、オフィスに出社しなくては会社全体の状況把握が難しく、また出社している社員同士の引き継ぎがうまくいかず在り方の見直しが必要となっていた。 導入後、日報管理の繰り返しの入力や転記の必要があった集計にかかる時間を大幅に削減、且つ情報の属人化がなくなった。引き継ぎ業務のメモ書きをクラウドにしたことで状況把握がオフィスに出社しなくても可能となり、また状況把握、共有が会社のスムーズなワークフローになり会社全体の向上へと繋がる。また可視化された進捗状況はチームワークの向上に貢献している。 低価格で豊富なテンプレート、作成の容易な点をとってもまずトライアルから入って実感してみるのがよい。

【導入前の課題とサービスでの解決】 生産管理をしており、基幹システムへのデータ入力は社内のPCからでしかできなかったため、従来は現場で生産状況を一度紙へ記入したものを会社に持ち帰り基幹システムに打ち込んでいました。 生産管理アプリが開発され、現場で使い始めてからは生産状況をアプリに入力すれば社内の管理部へ即時情報が共有されるので紙記入と入力作業のための帰社が不要となり生産管理を効率化することができました。

自社ではパソコン仕事をする社員よりもスマホメインの社員の方が多いので、かねがねスマホアプリの導入は検討されていたのですが、アプリの作成を外注しようとしたところ外注費用が予想以上に高額で予算に合わず断念することになりました。 その後Platioが導入されましたが、Platioなら月々数万円のランニングコストで、一つだけでなく複数のアプリを開発して利用でき、予算の負担にならず作業へのアプリ導入が実現しました。

【導入前の課題】 営業担当者が手入力で記録していた活動報告は、詳細を記録するのに時間がかかり、漏れやミスが発生しやすい状態でした。また、複数のシステム間でのデータ連携が非効率で、分析や共有にも時間を要していました。 【導入後の効果】 Platioで業務アプリを作成したことで、ワンタップで活動記録が可能になり、営業担当者の負担が軽減されました。さらに、複数システム間のデータがリアルタイムで統合され、迅速な意思決定が可能に。短期間で効果を実感できた点が非常に評価できます。

作業依頼を出すときに、以前はチャットツールを使っていたのですが、複数の作業が同時進行しているとそれぞれの作業依頼をしっかり把握できず、業務進行のトラブルになったり、作業に関するチャットでのやり取りが多く時間を取られるという課題がありました。 作業依頼を管理するアプリが作成できたことで、複数の作業依頼を一つの画面で管理することが可能なうえ、チャットの様な会話のラリーを削減でき、各作業の進捗を一目で把握できるので確認漏れによるトラブルの発生も防ぐことができています。

弊社は基本的に作業のデジタル化とは無縁な雰囲気があり、Platioの導入までは作業にモバイル端末を使うことはメールかチャットでの連絡くらいなもので、そもそもアプリを開発するということは「非常に難解な事」として考えられていました。それが、上層部の一人がPlatioのことを知り、プログラミング要らずということで試しにと導入されたところ、日報作成、提出がアプリになり、デジタル化のメリットが大きいと認識されたようですぐに他の業務でもアプリが使われ始めました。 Platioの導入で会社全体のデジタル化が急速に進み、デジタル化ということに対する見解も大きく変わったように感じています。

以前は紙運用だった備品点検や部品表をアプリで行うようになり、手書き作業やファイル管理が煩雑であったり、破損、紛失の危険性、また、紙媒体のファイル管理は情報として活用しづらいというデメリットを解消できました。これまで平均して20分ほどを要していた記入作業はアプリ化したことで平均5分に短縮でき、情報はオンライン上に保存できることで物理的な破損や紛失がなく、情報の活用とアナリシスが可能となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前、社内業務はほぼクラウドに移行はしていたが事務作業や点検作業は紙ベースであった。働き方が変わり出勤している社員だけの業務となり負荷の問題や情報の属人化が出てきてしまった。 導入後、社内清掃、備品管理のアプリを作成し効率的な目が行き届く業務へと移行した。紙ベースでの報告書をチェック式のアプリにしたことにより誰でも迷うことなく何をすべきかがわかるようになり、事務作業を大幅に減らし、正確な状況把握が可能となった。これにより優先事項が見え、素早く対策を取れるようになった。管理側はリアルタイムで進捗状況がわかるようになりまた自動でデータを蓄積できるので管理の手間がなくなり、また使用側もアプリを使用すれば簡単に業務遂行ができる、といったメリットが生まれた。組み合わせ次第で自社にあったアプリが作成でき拡張性の高さが魅力の一つである。