Platioの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 業務アプリは外部に発注していましたが、機能や操作性で改善をリクエストされたとしても社内で変更ができず、外部へ再依頼することになると余分なコストと待機時間が発生するため、基本的にユーザーのリクエストに応じられないのが課題となっていました。 Platioを使い始めてから、新しく導入するアプリには極力Platioを使って開発することで改善のリクエストに社内の開発者が即時対応できるようになり課題解決ができました。また、リクエストがすぐにアプリへ反映されることでユーザーのモチベーションが上がる効果も見られています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 業務アプリを外部に発注すると一つのアプリでも数十万円からの発注費用が掛かりますが、Platioなら毎月の利用料金だけで多くのアプリを開発できるのでコスト面で歴然の差があります。

【導入前の課題】 配送伝票の手書き運用がネックでした。手動入力で時間もかかるし、ミスや紙の紛失も多く、現場のストレスになっていました。 【導入後の効果】 Platioで作った配送アプリが大活躍！現場で伝票を入力するだけで販売管理システムにデータが流れるようになり、無駄な手間がなくなりました。結果、作業時間が大幅に減って、他の業務に集中できるように。ノーコードだから現場の意見をすぐに反映できるのも良かったです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 直接の関係者のみで属人化されていた日報確認を社内で視える化するべきという意見が出たが、紙の日報管理では難しいというのが課題だった。 Platioで日報管理アプリを制作し、直接の関係者以外も必要な担当が適宜日報を確認できる環境ができたことによって部署の壁を越えて日報の視える化、コンプライアンスの強化に成功した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙の日報管理と比べるとアプリは日報の保管や検索が簡単。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で紙運用されている作業が多く、どの作業においても紙の書類からシステムにデータを入力する過程が二度手間とも言え、時間が掛かるのが共通の課題となっていた。 Platioで作られたアプリが利用され始めてから入力作業が完全に不要となり、自分一人でも月計算で50時間ほどの作業時間を短縮できた。また、その時間を使って他の仕事が進められることで残業も減らせたのがまさに一石二鳥。

弊社では取引先との情報共有アプリを開発して利用しています。以前はチャットツールでの情報共有を行っていたのですが、私的なチャットと混同してしまったり、会話が増えることで情報が流れてしまっていました。 Platioで開発された情報共有アプリを使ってファイルやデータのやり取りをすることで常に情報を見つけやすく、納品状況に関してもアプリ上でタイムリーに共有できています。 取引先ごとにそれぞれの異なるアプリを開発、利用できるので情報が混ざらないという点もアプリならではのメリットだと感じています。

【導入前の課題】 従来の業務では、紙伝票の作成や情報の手動転記が日常的に発生しており、作業時間がかかる上にミスのリスクも大きい状態でした。また、各部門でデータが分散して管理されていたため、情報共有に遅れが生じていました。特に移動中の報告や承認プロセスのスピード感に課題を感じていました。 【導入後の効果】 Platioの導入により、スマートフォンを活用したデータ入力が可能になり、紙伝票を完全に廃止することができ、情報収集と統合がリアルタイムで行えるようになりました。個人的には、さらに連携したクラウドサービスを活用することで、写真や位置情報を含む報告が簡単に共有され、チーム間の連携がスムーズに進むようになり、ストレスがかなり減りました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客からの問い合わせ対応の際に、マニュアルというマニュアルがなかったので対応が選べない場合に上長確認をして対応方法を確定する必要があり、毎回上長の時間も使い、さらに顧客も待たせてしまう形になっていました。 Platioで問い合わせ対応のマニュアルアプリが開発され、自分も含めた対応担当にマニュアルアプリが配布されてからは、問い合わせがあれば即時アプリで対応方法を確認し、マニュアルに対応方法が無い場合は迷わずエスカレーションというルールを決め、問い合わせ対応の効率化、工数削減と同時に顧客体験の向上ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 問い合わせ対応の担当者がマニュアルの項目を自分たちで追加できることでゆっくりですが自社独自の対応マニュアルを構築できています。

以前は会社のPCでしか確認できなかった取引先情報をアプリで確認することが可能となったことで、営業で取引先へ出向く際に直前まで取引先の細かな情報や以前の商談履歴を確認できるようになりました。これによって効果的であろう営業トークや、気を付けないければいけない部分を再確認して抜かりの無い状態で営業に臨めるようになり、営業の成功率を向上させることができました。また、同じアプリで商談履歴の入力もできるので会社に帰ってPCで入力する作業を削減できました。

Platioで開発したアプリを使っていてメリットに感じたのは、スマホアプリなので作業員がそれぞれの現場からスマホを使って報告を上げられるようになったことです。以前は紙の報告書を使っていたので毎回監督者に報告書を手渡ししていたのですが、紙の報告書が不要になったことでアプリのみで報告作業が完結できるようになりました。 作業場所からオフィスへの移動時間が削減できたことで他の作業に取り組める時間が生まれたほか、紙代やインク代といった雑費の削減にもつながりました。

紙運用だと商品の仕入れ状況、在庫数がリアルタイムで把握できず、取引先からの打診に確実な返答ができないことで案件を取り逃がすことが多々あり、情報共有のリアルタイム化が達成すべき課題となっていました。 当時すでに社内でPlatioが導入されていたので枠を使わせてもらい仕入れ、在庫管理のアプリを作成させてもらいました。 以降は仕入れ、在庫の状況に関してアプリで常に最新の情報を確認できることで、取引先からの打診に確実な状態で返答できるようになり、同時に取り扱える案件を増やすことができました。

普段利用している基幹システムでは細かい部分で業務に対応しきれず、機能の拡張が検討されていましたがコストも時間も掛かりすぎることがネックとなり検討中の段階から先に進みませんでした。 しかし、Platioが導入されたことによって細かな業務に対応するアプリをノーコードで内製することができ、基幹システムとのデータ連携もできたことで、コストと時間を最低限に抑えつつ業務の完全な電子化が実現しました。

社内ではビジネスのデジタル化という概念がほとんど無かったのですが、Platioが採用されて以降は徐々に業務アプリが開発され、デジタル化が進んでいます。 特に従来メールで行っていた報告全般をアプリで行うようになってから、以前なら報告されることのなかったような事柄が漏れなく報告されるようになり、業務改善の具体的な指標になっています。 また、社員自ら作業をアプリ化する提案も出るようになり、社内で業務のデジタル化という概念が根付きました。

ハイブリッドイベントの形でセミナーを開いていますが、受付管理にアプリを使うことでオンライン、オフラインの参加者を同じプラットフォームで管理することができるようになりました。以前はオフラインの参加者の方は紙で受け付けていたので書き込みの間違いが発生したりオンラインの参加者を交えた集計が手間だったのですが、アプリを使うことで書き込みの間違いがなくなり、集計作業も一元管理、自動化できました。

Platioで作った配送管理アプリを導入しており、配送先となる取引先の担当者にもアプリを使ってもらうことで、都度の確認連絡無しでリアルタイムの配送状況を共有できるようになりました。従来は一つの配送で5回ほど確認連絡をする必要がありましたが、アプリにすることで確認連絡を完全に省略できました。休日を除いて毎日配送を行っている取引先が8社あるので、5回×8社で最低でも40回の確認連絡を削減でき、業務効率を改善につながりました。

点検作業を行う場合に、従来は責任者が現場に出向いて現場作業員の点検確認をダブルチェックしていましたが、アプリで点検表を共有できるようになったことで現場に責任者が出向かなくてもアプリを開いてオフィスから点検表を確認することができるようになりました。現場作業員、責任者両方でリソースを削減でき、より生産性の高い作業に充てる時間が増やせました。

自社では業務のペーパーレス化が進められており、大部分の業務は既に電子化されていたのですが、一般的な業務アプリでは対応できない業務があり、そういった部分でPlatioで作成したアプリが活躍しました。 他のメーカーから販売されている業務アプリでは足りない部分もPlatioを使ってアプリを自社開発することで柔軟に対応でき、現在では社内で9割以上の業務をペーパーレス化することができています。 会社としてサステナブルな姿勢をとれただけでなく、紙代、印刷代や封筒代などを細かくカットできたことで経費削減につながり、コスト以上の大きな導入効果を感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内には業務アプリを開発する知識を持つ者がいないので、外部のエンジニアさんに開発を依頼していたのですが、どうしてもそれなりに費用が掛かるため、気軽にアプリの開発を外注できるわけではありませんでした。 Platioはアプリを一つ外注する場合の1/10以下の費用で複数の業務アプリを開発することができ、もちろん自分達でアプリを作らないといけないという手間はありますが専門知識が要らないノーコード開発なので3日もあれば大体のアプリが作れます。 費用面だけなく時間的な面でも、外注すれば1ヶ月以上待つのは普通だったので3日で実用可能なアプリが作れることには大きなメリットを感じています。

社内における業務改善や新事業のアイデアを集めるため、定期的に社内アンケートを実施しているのですが、紙でアンケート用紙を配ると回収、回答集計、データ化に時間と工数が掛かる事、また必ずアンケート用紙を無くす人が出るなどやや非効率的な部分がありました。 アンケートをアプリ化したことによってアプリ上でアンケートを実施できるようになり、物理的な配布、回収作業が無くなっただけでなく集計作業とその後のグラフ化まで自動化することができ、大幅な工数削減ができました。

現場の各作業チームでPlatioで作成した日報アプリを使っており、以前は紙の付箋で渡していたことで失くしがちでもあった業務引き継ぎ事項や、手書きでメモして管理していたため時折文字や記号が読み取りずらかった作業工程表が、アプリ内で容易に見やすい状態で管理できるようになりました。 日報の作成に関しても、質問要項をタップしていく形になったので、イレギュラーが無い限りは入力事項も少なく、作業工数を最低限に抑えることができました。

導入前、オフィスに出社しなくては会社全体の状況把握が難しく、また出社している社員同士の引き継ぎがうまくいかず在り方の見直しが必要となっていた。 導入後、日報管理の繰り返しの入力や転記の必要があった集計にかかる時間を大幅に削減、且つ情報の属人化がなくなった。引き継ぎ業務のメモ書きをクラウドにしたことで状況把握がオフィスに出社しなくても可能となり、また状況把握、共有が会社のスムーズなワークフローになり会社全体の向上へと繋がる。また可視化された進捗状況はチームワークの向上に貢献している。 低価格で豊富なテンプレート、作成の容易な点をとってもまずトライアルから入って実感してみるのがよい。

導入前は倉庫管理から配送は全て手作業だったので社外業務の現状把握、正確な状況はわからず取引先とのやりとりは問題となっていた。 導入後は在庫確認、発注、配送など状況がリアルタイムで上がってくるようになり現状把握ができるようになり問い合わせへの対応も正確に可能となった。取引先への状況も共有可能となり信頼関係に一役買っている。 写真や位置情報を把握、共有できることで誤認やミスがなくなりストレスも減った。 また在庫管理の面でも検知機能を使用でして在庫の少ない商品がわかるようにしたので不足することもなくなり対応の遅れもなくなった。

倉庫内での商品確認の際に、従来は専用のハンドリーダー端末を使ってコードを読み込み、データで記録していたのですが、ハンドリーダーは頻繁に不具合が発生し、また完全に壊れてしまった場合に買い替えるときのコストが高いというのがデメリットでした。 ハンドリーダーの作業をプラティオで作成したアプリに置き換えたことで、まず不具合で仕事が中断されることが無くなりました。また、スペックの低いスマートフォンでも問題無く動くので、端末が壊れても買い替えにそこまでコストが掛からずコスト面でのリスクも低減でき、上記のデメリットを解決できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 生産管理をしており、基幹システムへのデータ入力は社内のPCからでしかできなかったため、従来は現場で生産状況を一度紙へ記入したものを会社に持ち帰り基幹システムに打ち込んでいました。 生産管理アプリが開発され、現場で使い始めてからは生産状況をアプリに入力すれば社内の管理部へ即時情報が共有されるので紙記入と入力作業のための帰社が不要となり生産管理を効率化することができました。

自社ではパソコン仕事をする社員よりもスマホメインの社員の方が多いので、かねがねスマホアプリの導入は検討されていたのですが、アプリの作成を外注しようとしたところ外注費用が予想以上に高額で予算に合わず断念することになりました。 その後Platioが導入されましたが、Platioなら月々数万円のランニングコストで、一つだけでなく複数のアプリを開発して利用でき、予算の負担にならず作業へのアプリ導入が実現しました。

倉庫内の各情報の共有はチャットで行っており、スピード感としては良かったのですが、チャットには倉庫関連以外の連絡も多く入ってくるので時間が経つと他のチャットと共に流れてしまい、情報を確認したいときにすぐに見つからないというのが面倒でした。 Platioを利用して、倉庫内の情報を共有するためだけの専用アプリを作成し、在庫状況や、空きスペース、点検報告をアプリに集約したことで他の情報と混ざることがなく、いつでも素早く必要な情報を確認できるようになりました。 また、倉庫内に関する報告には写真を付けることができるので状況を視覚的に把握できますし、プッシュ通知の設定ができるので報告を素早く確認することができています。