Platioの評判・口コミ

【導入前の課題】 営業担当者が手入力で記録していた活動報告は、詳細を記録するのに時間がかかり、漏れやミスが発生しやすい状態でした。また、複数のシステム間でのデータ連携が非効率で、分析や共有にも時間を要していました。 【導入後の効果】 Platioで業務アプリを作成したことで、ワンタップで活動記録が可能になり、営業担当者の負担が軽減されました。さらに、複数システム間のデータがリアルタイムで統合され、迅速な意思決定が可能に。短期間で効果を実感できた点が非常に評価できます。

作業依頼を出すときに、以前はチャットツールを使っていたのですが、複数の作業が同時進行しているとそれぞれの作業依頼をしっかり把握できず、業務進行のトラブルになったり、作業に関するチャットでのやり取りが多く時間を取られるという課題がありました。 作業依頼を管理するアプリが作成できたことで、複数の作業依頼を一つの画面で管理することが可能なうえ、チャットの様な会話のラリーを削減でき、各作業の進捗を一目で把握できるので確認漏れによるトラブルの発生も防ぐことができています。

弊社は基本的に作業のデジタル化とは無縁な雰囲気があり、Platioの導入までは作業にモバイル端末を使うことはメールかチャットでの連絡くらいなもので、そもそもアプリを開発するということは「非常に難解な事」として考えられていました。それが、上層部の一人がPlatioのことを知り、プログラミング要らずということで試しにと導入されたところ、日報作成、提出がアプリになり、デジタル化のメリットが大きいと認識されたようですぐに他の業務でもアプリが使われ始めました。 Platioの導入で会社全体のデジタル化が急速に進み、デジタル化ということに対する見解も大きく変わったように感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の書類を使う作業のほとんどは紙へ書き込んだ内容をのちに転記してデータ化する必要があり、毎日転記作業だけで大体1時間はかかっていたが、アプリに入力すればあとは内容を基幹システムにコピペすればよいので毎日の転記作業を10分前後に短縮できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 毎日紙の書類を沢山扱っていたのでどれがなにか混乱することがあったが、アプリになったことでデスク上に書類が溜まらず混乱することが無くなった。

倉庫管理はハンディターミナルを使用してたがOSサポートの終了を期に購入か切り替えかというところになっていた。 導入はノーコードツールのアプリで作成簡単、携帯で使用可能、価格の安さ、とメリットが多く一ヶ月のトライアルの結果導入に至った。 導入後は携帯からの操作は誰でも簡単にできる上、データの共有がスムーズになったことにより状況把握が簡単になった。一度作成したアプリも編集が簡単に出るも魅力の一つ。文字だけではなく写真が送信、写真に記入も可能でより高い確実な業務と変化した。アラート機能があり見落としもなくなった。

コロナ後、個別連絡となってしまいメールツールでの連絡業務では時差が生じたり、読まれなかったりと管理しきれていない現状があり、働き方に似合った体制を整えなくてはならなかった。 導入して、勤怠管理体制を整えテレワーク推進を図る。外回りが帰社せずに良くなり場所を選ばず誰もがスムーズに業務遂行可能な新しい働き方へと移行。様々なテンプレートでオフィス内業務もDX化を推進。テンプレートの多さでこの価格は汎用性が高いと言えるだろう。また管理側もタイムリーに状況把握でき、迅速な対応が可能となることで社全体のワークフローを円滑化させる。アプリ作成後も編集可能が柔軟で細かい修正は後からできる。

新規アプリの開発は社内の開発部に依頼していたのですが、現場の希望と完成したアプリの機能性に差が出ることが多く、結局利用率が上がらないといった課題がありました。Platioが導入されたことによって現場の人間が自分たちでアプリを開発するようになり、設備管理や消耗品管理、納品管理といったさまざまな紙ベースの作業を現場発案でアプリ化することができました。現場での作業効率向上と共に、開発部の業務を軽減することができ、お互いWin-Winな効果を得られました。

導入前は倉庫管理は特定の社員の担当だったので欠勤すると業務に対応できる人がいなかった。報告書類等はあったが全てが記載されているわけではなく情報の属人化があった。また紙管理はヒューマンエラーがあり社員の負担も大きかった。 導入後は必要な情報が倉庫からリアルタイムにアプリ上で共有され状況把握が全社員で可能となった。それにより情報の属人化で起こっていた問題点が解消され社員の負担も軽減された。 またアプリのデータが自動で蓄積されるので集計や転記作業の手間がなくなり業務が効率化した。 ペーパーレスに貢献でき社員の負担も分散でき且つ円滑な業務遂行となった、という点で高評価をつけさせていただきました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前、社内業務はほぼクラウドに移行はしていたが事務作業や点検作業は紙ベースであった。働き方が変わり出勤している社員だけの業務となり負荷の問題や情報の属人化が出てきてしまった。 導入後、社内清掃、備品管理のアプリを作成し効率的な目が行き届く業務へと移行した。紙ベースでの報告書をチェック式のアプリにしたことにより誰でも迷うことなく何をすべきかがわかるようになり、事務作業を大幅に減らし、正確な状況把握が可能となった。これにより優先事項が見え、素早く対策を取れるようになった。管理側はリアルタイムで進捗状況がわかるようになりまた自動でデータを蓄積できるので管理の手間がなくなり、また使用側もアプリを使用すれば簡単に業務遂行ができる、といったメリットが生まれた。組み合わせ次第で自社にあったアプリが作成でき拡張性の高さが魅力の一つである。

出社の遅延報告はその都度複数の担当に個別に連絡を入れていましたが、Platioで開発した遅延報告アプリを導入できてからはアプリで一度遅延報告を行えば別々に連絡を入れなくても簡単に報告が済むようになりました。同じ流れで休暇申請アプリや勤怠管理アプリを開発、導入し、個別の連絡を減らすことで社内全体でのコミュニケーションコスト低減、業務改善が図れています。

導入前は倉庫管理、作業は全て手作業だったので時間もかかり記入ミスが問題点であり、また個人差の検品作業はクレームにも繋がっていた。 導入にあたり一契約で複数のアプリを作成可能というのがポイントで価格的にも操作的にもコスパのよさから選ばさせてもらった。作成にかかった時間は3日から5日。テンプレートがあるので誰でも作成できるようになっていで作成後から導入までは即日で可能。導入後は全てクラウドなのでわざわざパソコンに入力する必要もなく直接データがメインパソコンに入ってくるようになり統計が可能となり状況把握が可能となる。検品アプリを作成し統一した検品作業は細かいところまで確認できるようになりクレームも減った。またクレーム管理のアプリもあるので流れてしまったり属人化してしまったクレーム情報も共有でき今後の対応に役に立っている。 導入して全体のフローワークが円滑になり情報を把握、共有できるようになったことが結果的に会社全体の利益向上にも繋がり一番の効果であると思う。使用勝手の多いテンプレートはまだ利用範囲を広げていけるのでオフィス用も作成予定である。

導入前は業務管理が手動で行われていたため、時間がかかりミスも発生していました。導入後は、業務の自動化が進み、データ入力のミスが減り、時間の節約と効率化を実現できました。

【導入前の課題】 紙の配送伝票を手作業で管理しており、配送順の並び替えや帰社後のデータ入力に多大な時間と労力がかかっていました。また、入力ミスや伝票の紛失リスクも懸念もありました。 【導入後の効果】 Platioで「配送管理アプリ」を作成し、紙の伝票を廃止。これにより、配送員はスマートフォンで当日の配送先を確認でき、配送順の並び替え作業が不要になりました。さらに、基幹システムとのAPI連携により、配送実績の入力作業が自動化され、帰社後の作業時間が大幅に短縮。業務削減、ストレス削減で役立っています。

商談管理のアプリを開発しました。従来であれば商談後に会社に戻って記録をパソコンに入力していたのですが、アプリを使って商談後すぐに、移動の時間を活用して商談記録を入力できるようになったことで記録される情報の鮮度が高くなったことに加えて帰社不要で帰れるシチュエーションが増え、営業の作業工数軽減、働き方の改善ができました。

商品の製造過程でさまざまなパーツを使うのですが、それぞれのパーツをいくつ使っていくつ残っていてという記録を紙の表で行っていると確認ミスや書き間違いが起きることがありました。 アプリ管理に移行してからはアプリ画面で総数から使った分を減らす作業だけで使った数、残っている数を確実に記録することができ、管理部でもリアルタイムでパーツの使用状況を把握することが可能となったことで作業から管理までが円滑に進むようになりました。

従来、確認時に捺印が必要となる書類は手渡しをしていたので、確認する人数が多い時はハンコリレーに数日、長ければ一週間以上かかっていて、その間作業が止まってしまうことに関して効率が悪いと感じていました。 Platioで電子書類の回覧アプリを開発してからは、電子書類をアプリ上で確認、電子署名を付与できるようになったことで、複数人の確認者がいる場合でも3日以内で署名が取得できるようになり作業効率を改善できました。

新人の採用時に応募者の情報を受け取ったあと、必要な担当にメールで転送していましたが、担当のメール確認が遅く応募者に連絡を入れると既にほかの会社が決まっており、有望な人材を取り逃がしてしまうことが多々ありました。 情報の共有速度を向上したいと思い、Platioでアプリを開発、導入して以降は、応募があると同時に応募者の情報をアプリで共有するようにして、全ての担当者にプッシュ通知が入るように設定したことで、遅くても応募の翌日には応募者に面接決定の連絡を入れることができるようになり採用率を増加することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 弊社ではオンラインマニュアルを採用しているのですが、従来利用していたマニュアルアプリは、操作性やUIに問題はなかったものの、オンライン環境が無いとマニュアルが開けず、確認が必要な時に運悪くオンライン環境が無い場所だとマニュアルとして全く意味をなしませんでした。 Platioで作成したマニュアルアプリはたとえオンライン環境が無くてもアプリを開いてマニュアルの内容を確認することができるため、スマホさえあれば確実にマニュアルを利用することができ、マニュアル確認ができないことによって対応を間違い、トラブルが発生することがなくなりました。

店舗で紛失物管理用のアプリを作成して利用していますが、以前は紙の紛失物品表で管理していたのでお客様から問い合わせがあると紙の物品表から該当の物品を探し、近いものがある場合にはその後保管場所へ行って紛失物を持ってきてから現物を確認してもらっていました。また、問い合わせの紛失物が見つかり、お客様に渡す場合には物品表にサインをもらう必要もありました。 アプリの導入以降は忘れ物が見つかった時は物品の写真を撮影し、アプリ上で確認できるようにしたことで、問い合わせ時に検索機能を使ってからすぐに該当の物品を表示、確認してもらうことができるようになり、お客様の待ち時間を短縮することができました。また、物品表にもらっていたサインもアプリでの電子サインに変更できたことで紛失物の管理がしやすくなりました。

顧客が来店する店舗にて、顧客対応の記録や集計を紙管理からアプリ管理にしてみました。従来の紙管理では用紙の印刷や記入された内容のデータ化に時間が掛かっていましたが、アプリでの作業に変更したことで印刷やデータ化作業を省略できました。また、アプリ内のデータ検索が容易で、過去の顧客対応記録を確認したい時に検索にかけることで素早く該当のデータを確認できるようになりました。

業務効率化にむけて作業中に発生する細かな問題やヒヤリハットを正確に把握して対処していくことが重要だということで、そういった問題を簡単に報告できるアプリを作成しました。1日1度の報告書には記入する程でもない、もしくは記入時には失念してしまっているような問題も報告用アプリがあることでタイムリーに報告できるようになり、増加した報告をそれぞれ一つずつ解決していくことで作業工数を削減することができました。

ありがたいことなのですが最近受注する案件が増えたことでキャパオーバーになりがちで、残業が頻繁に発生してしまうことでどこかの作業を短縮したいと思い、報告書の記入、管理をアナログからアプリ化しました。 手書きからアプリに変更するにあたり、報告書の形式を選択式の質問にしたことで、特別なことが無い限りは文章の記入をなくして数分で報告書を完成できるようにしました。作業者が報告書を作成する工数が減っただけでなく、事務側としても確認時間や仕分け保存が簡潔になり、ピーク時と比べて残業を70%低減できました。

従来、弊社ではExcelを使ったプロジェクト管理が行われていたのですが、タスクの当事者以外は進捗を確認しづらい状況にあり、仕事の進みが滞っていても気づくのが遅くなってしまうという課題がありました。 Platioでプロジェクト管理アプリを作って導入してからは社内の各担当者が全体のプロジェクト進捗を確認できるようになり、仕事の滞りを期日前に感知してできるだけ早い対応が取れるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の帳票管理は複数人の間で書類を回すことに時間と手間がかかる、他の書類と混じって紛失してしまう、データ化するためにパソコンに入力するのが二度手間になるといった課題があった。 Platioで全ての帳票をアプリできたことによって上記の問題を改善でき、帳票管理にかかる人件費を削減できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アプリでカメラが使えることで必要があれば画像や動画、録音したボイスメッセージを添付でき、帳票管理を円滑化できた。

定期的な打ち合わせや会議の出欠確認をする際に、従来はメールで確認していたのですが、メールだと埋もれてしまう、返信したつもりができていなかったなどの理由でいつも回答率が100%に満たず、結果的に電話で確認をすることになり不必要なコミュニケーションコストが発生していました。 Platioで出欠確認用のアプリを作成してからは出欠確認の連絡をプッシュ通知で飛ばせるようになったので、メールのように埋もれないこと、デスクトップ画面に表示されることで回答率がほぼ100%となり、再確認のためのコミュニケーションコストを削減し、メール作業も減らせました。