Platioの評判・口コミ

自社ではパソコン仕事をする社員よりもスマホメインの社員の方が多いので、かねがねスマホアプリの導入は検討されていたのですが、アプリの作成を外注しようとしたところ外注費用が予想以上に高額で予算に合わず断念することになりました。 その後Platioが導入されましたが、Platioなら月々数万円のランニングコストで、一つだけでなく複数のアプリを開発して利用でき、予算の負担にならず作業へのアプリ導入が実現しました。

倉庫内の各情報の共有はチャットで行っており、スピード感としては良かったのですが、チャットには倉庫関連以外の連絡も多く入ってくるので時間が経つと他のチャットと共に流れてしまい、情報を確認したいときにすぐに見つからないというのが面倒でした。 Platioを利用して、倉庫内の情報を共有するためだけの専用アプリを作成し、在庫状況や、空きスペース、点検報告をアプリに集約したことで他の情報と混ざることがなく、いつでも素早く必要な情報を確認できるようになりました。 また、倉庫内に関する報告には写真を付けることができるので状況を視覚的に把握できますし、プッシュ通知の設定ができるので報告を素早く確認することができています。

【導入前の課題】 営業担当者が手入力で記録していた活動報告は、詳細を記録するのに時間がかかり、漏れやミスが発生しやすい状態でした。また、複数のシステム間でのデータ連携が非効率で、分析や共有にも時間を要していました。 【導入後の効果】 Platioで業務アプリを作成したことで、ワンタップで活動記録が可能になり、営業担当者の負担が軽減されました。さらに、複数システム間のデータがリアルタイムで統合され、迅速な意思決定が可能に。短期間で効果を実感できた点が非常に評価できます。

作業依頼を出すときに、以前はチャットツールを使っていたのですが、複数の作業が同時進行しているとそれぞれの作業依頼をしっかり把握できず、業務進行のトラブルになったり、作業に関するチャットでのやり取りが多く時間を取られるという課題がありました。 作業依頼を管理するアプリが作成できたことで、複数の作業依頼を一つの画面で管理することが可能なうえ、チャットの様な会話のラリーを削減でき、各作業の進捗を一目で把握できるので確認漏れによるトラブルの発生も防ぐことができています。

弊社は基本的に作業のデジタル化とは無縁な雰囲気があり、Platioの導入までは作業にモバイル端末を使うことはメールかチャットでの連絡くらいなもので、そもそもアプリを開発するということは「非常に難解な事」として考えられていました。それが、上層部の一人がPlatioのことを知り、プログラミング要らずということで試しにと導入されたところ、日報作成、提出がアプリになり、デジタル化のメリットが大きいと認識されたようですぐに他の業務でもアプリが使われ始めました。 Platioの導入で会社全体のデジタル化が急速に進み、デジタル化ということに対する見解も大きく変わったように感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の書類を使う作業のほとんどは紙へ書き込んだ内容をのちに転記してデータ化する必要があり、毎日転記作業だけで大体1時間はかかっていたが、アプリに入力すればあとは内容を基幹システムにコピペすればよいので毎日の転記作業を10分前後に短縮できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 毎日紙の書類を沢山扱っていたのでどれがなにか混乱することがあったが、アプリになったことでデスク上に書類が溜まらず混乱することが無くなった。

以前は紙運用だった備品点検や部品表をアプリで行うようになり、手書き作業やファイル管理が煩雑であったり、破損、紛失の危険性、また、紙媒体のファイル管理は情報として活用しづらいというデメリットを解消できました。これまで平均して20分ほどを要していた記入作業はアプリ化したことで平均5分に短縮でき、情報はオンライン上に保存できることで物理的な破損や紛失がなく、情報の活用とアナリシスが可能となりました。

倉庫管理はハンディターミナルを使用してたがOSサポートの終了を期に購入か切り替えかというところになっていた。 導入はノーコードツールのアプリで作成簡単、携帯で使用可能、価格の安さ、とメリットが多く一ヶ月のトライアルの結果導入に至った。 導入後は携帯からの操作は誰でも簡単にできる上、データの共有がスムーズになったことにより状況把握が簡単になった。一度作成したアプリも編集が簡単に出るも魅力の一つ。文字だけではなく写真が送信、写真に記入も可能でより高い確実な業務と変化した。アラート機能があり見落としもなくなった。

コロナ後、個別連絡となってしまいメールツールでの連絡業務では時差が生じたり、読まれなかったりと管理しきれていない現状があり、働き方に似合った体制を整えなくてはならなかった。 導入して、勤怠管理体制を整えテレワーク推進を図る。外回りが帰社せずに良くなり場所を選ばず誰もがスムーズに業務遂行可能な新しい働き方へと移行。様々なテンプレートでオフィス内業務もDX化を推進。テンプレートの多さでこの価格は汎用性が高いと言えるだろう。また管理側もタイムリーに状況把握でき、迅速な対応が可能となることで社全体のワークフローを円滑化させる。アプリ作成後も編集可能が柔軟で細かい修正は後からできる。

新規アプリの開発は社内の開発部に依頼していたのですが、現場の希望と完成したアプリの機能性に差が出ることが多く、結局利用率が上がらないといった課題がありました。Platioが導入されたことによって現場の人間が自分たちでアプリを開発するようになり、設備管理や消耗品管理、納品管理といったさまざまな紙ベースの作業を現場発案でアプリ化することができました。現場での作業効率向上と共に、開発部の業務を軽減することができ、お互いWin-Winな効果を得られました。

導入前は倉庫管理は特定の社員の担当だったので欠勤すると業務に対応できる人がいなかった。報告書類等はあったが全てが記載されているわけではなく情報の属人化があった。また紙管理はヒューマンエラーがあり社員の負担も大きかった。 導入後は必要な情報が倉庫からリアルタイムにアプリ上で共有され状況把握が全社員で可能となった。それにより情報の属人化で起こっていた問題点が解消され社員の負担も軽減された。 またアプリのデータが自動で蓄積されるので集計や転記作業の手間がなくなり業務が効率化した。 ペーパーレスに貢献でき社員の負担も分散でき且つ円滑な業務遂行となった、という点で高評価をつけさせていただきました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前、社内業務はほぼクラウドに移行はしていたが事務作業や点検作業は紙ベースであった。働き方が変わり出勤している社員だけの業務となり負荷の問題や情報の属人化が出てきてしまった。 導入後、社内清掃、備品管理のアプリを作成し効率的な目が行き届く業務へと移行した。紙ベースでの報告書をチェック式のアプリにしたことにより誰でも迷うことなく何をすべきかがわかるようになり、事務作業を大幅に減らし、正確な状況把握が可能となった。これにより優先事項が見え、素早く対策を取れるようになった。管理側はリアルタイムで進捗状況がわかるようになりまた自動でデータを蓄積できるので管理の手間がなくなり、また使用側もアプリを使用すれば簡単に業務遂行ができる、といったメリットが生まれた。組み合わせ次第で自社にあったアプリが作成でき拡張性の高さが魅力の一つである。

出社の遅延報告はその都度複数の担当に個別に連絡を入れていましたが、Platioで開発した遅延報告アプリを導入できてからはアプリで一度遅延報告を行えば別々に連絡を入れなくても簡単に報告が済むようになりました。同じ流れで休暇申請アプリや勤怠管理アプリを開発、導入し、個別の連絡を減らすことで社内全体でのコミュニケーションコスト低減、業務改善が図れています。

導入前は倉庫管理、作業は全て手作業だったので時間もかかり記入ミスが問題点であり、また個人差の検品作業はクレームにも繋がっていた。 導入にあたり一契約で複数のアプリを作成可能というのがポイントで価格的にも操作的にもコスパのよさから選ばさせてもらった。作成にかかった時間は3日から5日。テンプレートがあるので誰でも作成できるようになっていで作成後から導入までは即日で可能。導入後は全てクラウドなのでわざわざパソコンに入力する必要もなく直接データがメインパソコンに入ってくるようになり統計が可能となり状況把握が可能となる。検品アプリを作成し統一した検品作業は細かいところまで確認できるようになりクレームも減った。またクレーム管理のアプリもあるので流れてしまったり属人化してしまったクレーム情報も共有でき今後の対応に役に立っている。 導入して全体のフローワークが円滑になり情報を把握、共有できるようになったことが結果的に会社全体の利益向上にも繋がり一番の効果であると思う。使用勝手の多いテンプレートはまだ利用範囲を広げていけるのでオフィス用も作成予定である。

自社商品を認知してもらうため定期的にエキシビジョンを行っており、商品認知の他に来場者からのヒアリングも目的となっていましたが、開催中は常に忙しいことで目標の数に到達しないことが課題となっていました。 Platioでヒアリングアプリを開発して以降は、タブレット上でアプリを開いて来場者に渡し、選択式の質問に答えてもらうことでスタッフの負担を減らしつつ効率的にヒアリングの数を増やすことができました。

【導入前の課題】 以前は倉庫の稼働状況を社内用のチャットツールでやり取りしており、大変だった。 【導入後の効果】 チャットツールと違いオフライン時でもアプリは使用できてオンライン時にすぐにデータに反映できるようになった。また、過去の履歴の一覧検索ができるので、報告などを総合的に管理できるようになった。

導入前は業務管理が手動で行われていたため、時間がかかりミスも発生していました。導入後は、業務の自動化が進み、データ入力のミスが減り、時間の節約と効率化を実現できました。

【導入前の課題】 紙の配送伝票を手作業で管理しており、配送順の並び替えや帰社後のデータ入力に多大な時間と労力がかかっていました。また、入力ミスや伝票の紛失リスクも懸念もありました。 【導入後の効果】 Platioで「配送管理アプリ」を作成し、紙の伝票を廃止。これにより、配送員はスマートフォンで当日の配送先を確認でき、配送順の並び替え作業が不要になりました。さらに、基幹システムとのAPI連携により、配送実績の入力作業が自動化され、帰社後の作業時間が大幅に短縮。業務削減、ストレス削減で役立っています。

商談管理のアプリを開発しました。従来であれば商談後に会社に戻って記録をパソコンに入力していたのですが、アプリを使って商談後すぐに、移動の時間を活用して商談記録を入力できるようになったことで記録される情報の鮮度が高くなったことに加えて帰社不要で帰れるシチュエーションが増え、営業の作業工数軽減、働き方の改善ができました。

商品の製造過程でさまざまなパーツを使うのですが、それぞれのパーツをいくつ使っていくつ残っていてという記録を紙の表で行っていると確認ミスや書き間違いが起きることがありました。 アプリ管理に移行してからはアプリ画面で総数から使った分を減らす作業だけで使った数、残っている数を確実に記録することができ、管理部でもリアルタイムでパーツの使用状況を把握することが可能となったことで作業から管理までが円滑に進むようになりました。

従来、確認時に捺印が必要となる書類は手渡しをしていたので、確認する人数が多い時はハンコリレーに数日、長ければ一週間以上かかっていて、その間作業が止まってしまうことに関して効率が悪いと感じていました。 Platioで電子書類の回覧アプリを開発してからは、電子書類をアプリ上で確認、電子署名を付与できるようになったことで、複数人の確認者がいる場合でも3日以内で署名が取得できるようになり作業効率を改善できました。

新人の採用時に応募者の情報を受け取ったあと、必要な担当にメールで転送していましたが、担当のメール確認が遅く応募者に連絡を入れると既にほかの会社が決まっており、有望な人材を取り逃がしてしまうことが多々ありました。 情報の共有速度を向上したいと思い、Platioでアプリを開発、導入して以降は、応募があると同時に応募者の情報をアプリで共有するようにして、全ての担当者にプッシュ通知が入るように設定したことで、遅くても応募の翌日には応募者に面接決定の連絡を入れることができるようになり採用率を増加することができました。

従来、紙ベースで運用されていた施設の点検管理では、毎月15日、30日に紙の点検表を回収するのですが、記入作業や点検用紙の保管、管理部へ共有するためのデータ化作業など煩雑な作業が多く、リソースを圧迫していました。 Platioを利用して点検管理の記入をデジタル化できて以降、記入時間の短縮、データのクラウド保存が可能となり、データ化作業もなくなったことで他の業務に回せるリソースを確保することができました。

・配送報告書記入時の工数低減 紙運用をしていた配送報告書をアプリ化し、配送担当の記入事項を減らしたことで、配送作業の合間に時間を取らずに報告書を作成できるようになった。 ・置き配のトラブル防止 置き配の依頼が多い中、配送した位置情報と荷物の画像を報告書に載せられることでトラブルの発生を防ぐことができている。これは紙の報告書では不可能だったのでありがたい。 ・問い合わせ対応の迅速化 配達状況に関するお客様の問い合わせに対し、従来は配送担当者に連絡を入れて配送状況を確認する必要があったが、アプリ上で配送状況を把握できることで確認連絡を省略し問い合わせへ迅速に対応できるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 弊社ではオンラインマニュアルを採用しているのですが、従来利用していたマニュアルアプリは、操作性やUIに問題はなかったものの、オンライン環境が無いとマニュアルが開けず、確認が必要な時に運悪くオンライン環境が無い場所だとマニュアルとして全く意味をなしませんでした。 Platioで作成したマニュアルアプリはたとえオンライン環境が無くてもアプリを開いてマニュアルの内容を確認することができるため、スマホさえあれば確実にマニュアルを利用することができ、マニュアル確認ができないことによって対応を間違い、トラブルが発生することがなくなりました。