Web サイト多言語化ソリューション「WOVN.io」
ウォーブン ドット アイオー
WOVN.io
更新日 2024-12-05
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社では昨今、海外や外国人からのお問い合わせ等が多くなりグローバル的に対応せざるおえなくなっておりました。
日本語を多言語に変換することで対応が出来るようになりました。それによって作業工数の削減になりました。
また初心者でも短時間で操作が可能であり簡単ですので担当以外でも対応が出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、担当部署において海外からのお問い合わせ等、国内での外国人からのメール等のお問い合わせに外国語が不慣れな担当者が多く苦慮しており、どうにかならないものかが課題でありましたが、導入後は、多言語にも対応が出来るようになり、担当部署においては、作業工数の大幅な削減になり、業務の効率化を実現できました。それによって部署において、時間的余裕ができ、コミュニケーションも取れるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 操作が簡単です。
- サポート体制の充実
このサービスの改善点はなんですか？
- 特にありませんが、価格面でのご検討頂きたくお願い致します。
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
250万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
費用対効果においては、導入したことにより担当部署はもちろんのこと、他の部署においても、時間効率のアップ、作業効率のアップにつながり大幅な業務の効率化になりましたので、料金は妥当かと思います。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
総務・法務部門
/
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
競合他社さんとの比較においては、あまり差がありませんでしたが、サポート体制において、しっかり対応してくださり機能も操作が簡単であり、価格においても満足のいくものであり、導入を決めました。
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome
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