世界標準の電子署名 DocuSign eSignature
ドキュサイン
Docusign
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/28
5/5
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【役立った機能面】 契約手続きが迅速で、国際契約にも対応可能。
【操作性・使いやすさ】 直感的なUIで、初めてでも簡単に操作できる。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他のツールとの連携がスムーズで、カスタマイズも容易。
【営業担当やサポート面】 サポート対応が迅速で、問題解決がスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」と導入後の「効果」
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約手続きに時間がかかり、国際契約の際には特に手間がかかっていた。ドキュサインの電子署名機能によって、契約手続きが迅速化され、国際契約もスムーズに行えるようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能を使うことで、契約手続きの効率化を実感している。また、セキュリティ機能を使うことで、契約情報の安全性が向上した。
導入時の工夫や苦労したこと
導入時には、従業員への新しいシステムのトレーニングが必要だったが、直感的なUIのおかげでスムーズに移行できた。また、既存のシステムとの連携を確立するためにカスタマイズが必要だったが、サポートチームの迅速な対応で問題なく進められた。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 厳格なセキュリティ基準 - メガバンクの基準に基づき、安心して利用できます
- 契約締結のスピード - オンラインで迅速に契約を完了できます
- コスト削減 - 印刷や郵送費用を削減し、業務効率化が図れます
このサービスの改善点はなんですか?
- モバイルアプリの使い勝手が悪い - ユーザーインターフェースが直感的でない
- サポート対応が遅い - 問い合わせへの返信が遅く、解決まで時間がかかる
- 料金が高い - 他のサービスと比較してコストパフォーマンスが低いと感じる