Twitter全量データが分析できるソーシャルリスニングツール/SNS分析ツール
Quid Monitor
更新日 2024-07-18
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/02/22
4/5
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NetBaseを活用できたことで、各種SNSのデータリソースから消費者トレンドや流行を分析してもらえることで、商品開発やマーケティングや狙い目の商材・属性などの市場動向を探り、分析することが可能。TableauなどのBIツールとも連携が可能で解析レポートなども手軽に作成ができるので、分析がしやすいのも特徴の一つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において売り上げが激減！ＳＮＳを利用した市場参入を行っていなかったこともあり、新たなマーケティング手法の導入も検討するため、NetBaseを用いて、市場動向の分析を行い、SNSによる市場拡大を狙った結果、少しずつＳＮＳによる市場からの顧客獲得に成功し、SNSからの売り上げに貢献できるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- サポート・アフタケアがしっかりしている点
- 分析レポート機能が充実しているので解析がしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 分析レポートを閲覧する際には少し時間がかかる場合がある
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