ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツールの口コミ数・満足度ランキング | 価格とプランも

ソーシャルリスニングとは、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディア・SNSでのユーザーの会話や行動データを収集、分析することで、製品やサービスの改善に役立てるマーケティング手法です。
近年では、トレンド予測や顧客とのコミュニケーション、炎上リスク対策としても利用されています。
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Tofu Analytics
Brandwatch
NetBase
Boom Research
Keywordmap for SNS
炎上保険
モニタリングDX

ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツールのランキング

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14
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見える化エンジン
見える化エンジンは業界シェアNo.1のテキストマイニングツールです。効率的なデータの収集・分析・レポートを実現します。
料金プラン
150,000円-/月
Social Insight
Social Insightは、FacebookやTwitter、Instagramなどを分析した結果から、SNSの投稿による効果やそれをもとに投稿を配信するツールです。
料金プラン
-
Tofu Analytics
Tofu Analytics(トウフ アナリティクス)は、マイクロインフルエンサーの特定から広告効果の測定まで一気通貫で行える、インスタグラムにも対応した、最先端のSNSマーケティングツールです。
料金プラン
10,000円-/月
Insight Intelligence Q
Insight Intelligence Q(インサイト インテリジェンス Q)は、マーケター視点のソーシャルリスニングツールです。
料金プラン
10,000円-/月
Brandwatch
「Brandwatch」と「Crimson Hexagon(クリムゾンヘキサゴン)」は、互いのソリューションを「Brandwatch」ブランドに統合し、より強力なソーシャルメディア・アナリティクスプラットフォームとして生まれ変わりました。
料金プラン
-
無料トライアルあり
炎上保険
『炎上保険』は、いつ何時、何が原因で炎上するか予測不能なインターネット上の風評や誹謗中傷に備えるサービスです。
料金プラン
80,000円-/月
クチコミ@係長
0.00件の口コミ
国内有数の情報量を誇るソーシャルリスニングツール
料金プラン
-
コミュニケーションエクスプローラー
0.00件の口コミ
コミュニケーションエクスプローラーは、TwitterなどのSNSの投稿データを集め、商品やサービスに対するユーザーの感情までも分析できるSNS分析ツールです。
料金プラン
100,000円-/月
Zoho Social
0.00件の口コミ
Zoho Socialは、複数のSNSの一括管理が無料でできるアプリです。効果的な投稿時間の提案や反応の分析などソーシャルマーケティングに強くなるアプリといえます。
料金プラン
1,200円-/月
無料トライアルあり
NetBase
0.00件の口コミ
NetBaseはSNSから本音を見つけ出すソーシャルリスニングツールです。リアルタイムに膨大なソーシャルメディアデータを分析可能。すべてのビジネス領域において活用することができます。
料金プラン
-
Boom Research
0.00件の口コミ
Twitterやブログなどのソーシャルメディア上のクチコミをリアルタイムに収集・分析・共有できるASPツールです。 "自社商品・サービスのクチコミ"や、"ソーシャルメディア上のトレンド"の分析・モニタリングを強力にサポートします。
料金プラン
-
無料トライアルあり
Keywordmap for SNS
0.00件の口コミ
Keywordmap for SNSは、これまでの「ソーシャルリスニング」だけでなく「SNSマーケティング」を実現するための分析運用ツールです。SNSを活用したマーケティングによって売上拡大を実現します。
料金プラン
-
無料トライアルあり
モニタリングDX
0.00件の口コミ
【BtoCと相性抜群!】従来のモニタリングツールはネガポジ判定が不安定で論調の解析に時間がかかっていましたが、モニタリングDXは業界初の「投稿自動カテゴリー振り分け」機能を搭載しているため瞬時にリスク傾向の把握が可能です。
料金プラン
-
無料トライアルあり
Canly
0.00件の口コミ
Canlyは、Google マイビジネスや店舗ホームページ、SNSアカウントを一括で管理できる店舗管理システムです。店舗情報を一元管理できるため、複数の店舗も一画面で情報の追加や更新ができます。
料金プラン
-
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Tofu Analytics
Brandwatch
NetBase
Boom Research
Keywordmap for SNS
炎上保険
モニタリングDX

ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツールの口コミ

Brandwatchの口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

ソーシャルリスニングができる

ウェブ上で自社ブランドについて何が書かれているのか、競合他社はどうなのかなどが解析できるツール。前職はB2Bでしたので、データを見ても特に活用できそうなものはなかったです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

グーグルアラートなど初歩的なこと以外にブランドのソーシャルリスニングをしたいから導入したのだと思います。(国単位ではなく、地域単位で契約されていた)。日本語に関しては特に問題はなかったと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
3
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
4
Tofu Analyticsの口コミ
石黒 直人
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

インフルエンサーマーケティングのスタートに。始めやすいです。

消費者の本音、感情分析が行えるというところが他社には設定されておらず、とても面白い機能だと思います。調査結果を利用することでプレゼンに説得力が出るので使い始めるとかなり重宝します。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

サポート体制も厚く、インフルエンサーマーケティングという分野に疎かったり知識がなくても使いやすいです。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
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