エルテスのWebリスクモニタリングの評判・口コミ
エルテスのWebリスクモニタリングは、Web上の投稿から炎上の火種を早期発見できるSNS監視・炎上リスク対策サービスです。
企業や商品に関する情報をインターネット上から収集し、炎上につながる兆しの把握を支える仕組みとして提供されています。
監視対象は、X、Instagram、Facebook、TikTok、YouTubeといった主要SNSにとどまりません。匿名掲示板やブログ、ニュースメディアまで、Web上のあらゆるメディアから情報を取得し、投稿を監視します。
検知の対象も、企業やサービスに係る風評だけではありません。自社従業員やその家族を通じた不適切な発言や、内部告発といった企業リスクまで幅広く捉えます。
社名やサービス名がネット上で言及される可能性のある企業なら、業種や規模を問わず対象です。
投稿の拡散状況を日々気にかける広報部門の担当者や責任者にとって、見過ごしを減らす備えとなります。
評判・口コミの概要
4.50
レビュー分布
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従業員分布
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口コミによる項目別評価
エルテスのWebリスクモニタリング
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
AIの力と人力の合わせ技で、ネットの投稿をチェックしてもらえるというのが安心感があってよい。
緊急性の高い場合などに即時連絡をもらえるので、即応性のある対策の立案が可能なのも大きなメリット
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
某飲食チェーン店の事件など、近年ネットリスクがかなり大きなものになってきており、
初動の対応を誤らないための準備が必要という認識が社内で高まり導入に至る。
重大事故はまだ起きていないが、種レベルの事象は日々上がってきており、その検討過程を通じてリスク管理の精度が上がっていると感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の取り締まりには、管理職が総出で行うのが常識ですが、社外のネット関連の取り締まりには、素人であったりします。リスクモニタリングに任せておくだけで、余計な社外問題も消去することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでの社外におけるネットの書き込み状態は、いわば放置されてるにすぎませんでした。利害関係者の情報が漏れてしまうと大変なことになりかねません。リスクモニタリングは、社外における情報を守る上で、非常に助かりました。それまでは、ネットに書き込まれた情報で、売り上げが下がってしまうこともありました。ネットの嘘の情報で利益が下がってしまうのには、ただ泣いていただけでは済まないということで、リスクモニタリングを導入してからは、社外の虚偽情報の流れがないか見てもらっています。
エルテスのWebリスクモニタリングの概要
エルテスのWebリスクモニタリングは、Web上の投稿から炎上の火種を早期発見できるSNS監視・炎上リスク対策サービスです。
企業や商品に関する情報をインターネット上から収集し、炎上につながる兆しの把握を支える仕組みとして提供されています。
監視対象は、X、Instagram、Facebook、TikTok、YouTubeといった主要SNSにとどまりません。匿名掲示板やブログ、ニュースメディアまで、Web上のあらゆるメディアから情報を取得し、投稿を監視します。
検知の対象も、企業やサービスに係る風評だけではありません。自社従業員やその家族を通じた不適切な発言や、内部告発といった企業リスクまで幅広く捉えます。
社名やサービス名がネット上で言及される可能性のある企業なら、業種や規模を問わず対象です。
投稿の拡散状況を日々気にかける広報部門の担当者や責任者にとって、見過ごしを減らす備えとなります。
