業務改革で選ばれる安定稼働のRPA。導入から活用、全社展開までしっかりサポート!
Autoジョブ名人
更新日 2024-11-14
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/07/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社の60業務ほどをRPA化しているます。もっとも改善効果が高かったのは、顧客へのアンケート回答業務と請求書の確認業務のロボット化です。紙のよる保管や回収、郵送業務などが不要になり、PDF化によって送信や保管作業が簡単になったことで、月間100時間ほどの短縮になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題
顧客へのアンケート回答などはまずリストから一覧表を作成して、それを見ながらFAXを送信する。送信ミスなどもあり、多くの時間を取られて非効率的でした。
導入の効果
基幹システムからデータを自動で取得。営業の担当者ごとに回答書を作成。PDFファイル形式でメールで送信するだけです。
大体月間で90時間ほどを削減できました。担当者ごと、エリアごとなどの保管も簡単で助かっています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 細かいバックオフィス業務をRPA化できる
- 多くの時間を削減し本来の業務に集中できる
- 比較的RPA化が簡単
このサービスの改善点はなんですか?
- サポートが不在の場合がある
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