選ばれ続ける 法人向けスマートロック
bitlock PRO（ビットロックプロ）
更新日 2024-07-02
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/05/12
5/5
在籍確認
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導入においてハード面では特に難しくありませんでした。
しかし、ソフト面での設定が若干複雑で迷う面もあったのですが、サポート担当の方から丁寧に教えていただけたおかげで問題なく設置することができました。
その後も、困ったことがある度に連絡をすると、１時間程度で返信をいただけますし、場合によってはZoom等のオンライン通話を使って丁寧に対応していただけます。
非常に安心して利用できており、感謝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフィスの鍵管理が課題でしたが、このサービスを導入することで一気に解決できました。
また、いつ誰が入退室したのかも一目で分かるようになり、不安も解消されました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ICカードやスマホのタッチセンサーに対応していること
- キーパッドにも対応していること
このサービスの改善点はなんですか？
- 建物内の離れた場所から解錠できるボタン（スマホではなくハードボタン）などがあると便利
- アプリや管理サイトが直感的に操作できない
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの費用感
導入費用：
16万円
/
年間費用：
16万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
もう少し下がると有り難いものの、妥当な範囲内だと感じます。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間：
1週間以内
このサービスに決めた理由
コストとサポート体制です。
導入前にメールで質問させていただき、他社と比較検討しましたが、圧倒的に丁寧な対応だと感じました。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS
使用ブラウザ
Chrome,アプリ
