bitlock PRO（ビットロックプロ）の評判・口コミ

他社と比較してコストパフォーマンスがよく、使い勝手もも良さそうでしたので導入しました。 初期の設定においても、担当者が丁寧に対応いただきスムーズにできました。 その後、不明なことがありましても担当者の方が迅速に、丁寧に対応いただいており安心して利用できています。

機能面・価格面は非常に満足している。初期設定も動画等が準備されており、簡単にできると思っていたが、想定以上に時間がかかってしまったところがマイナス。ただし、運用がスタートしてからは安定しておりこちらも満足している。

設定がもう少しわかりやすいと助かります。マニュアルも難しいです。但し、サポートがしっかりしていますので、導入もスムーズに進めることができました。ありがとうございました。

【操作性・使いやすさ】 操作や設定なども分かりやすく、 複数の部屋にbitolockを導入しましたが、専用システムで一元的に管理・入退室の履歴確認が出来たり、各部屋の入退室の権限を分けて設定することが出来き便利です。 【営業担当やサポート面】 設置の際には説明動画の用意があって都合の良い時間に確認することが出来たり、別途担当者の方がビデオ通話でしっかりと設定・説明をしてくださり助かりました。

社内に秘匿性の高いプロジェクトルームを設置する必要があり、入退館管理ができる仕組みを取り入れたかったが、 比較的コストも抑えて必要なセキュリティを確保できたため大変満足のいく導入になった。鍵で管理すると鍵を持っていないと入れないという問題が解消できたのが良かった。

導入においてハード面では特に難しくありませんでした。 しかし、ソフト面での設定が若干複雑で迷う面もあったのですが、サポート担当の方から丁寧に教えていただけたおかげで問題なく設置することができました。 その後も、困ったことがある度に連絡をすると、１時間程度で返信をいただけますし、場合によってはZoom等のオンライン通話を使って丁寧に対応していただけます。 非常に安心して利用できており、感謝しております。

本製品のおかげでWEBでのユーザーの登録や変更がスムーズにできるようになったので、とても助かっています。また、費用も安くて導入も簡単なのも良いと思ったのでこの評価とさせていただきました。

急なオフィス移転で、事務所のレイアウトや設置するドアの仕様も未確定でしたが、工事不要で99%のサムターンに対応でき、取り付けも簡単という点がよかったです。他社製品と比較してコスパも妥当でした。 丁寧な営業とサポートもあり安心して導入できました。 ただし、workhubの設定管理マニュアルが若干わかりにくく感じました。用途に合わせたユーザー目線でのマニュアル改善を期待します。

社員の入退出管理に使用していますが、以前のバージョンに比べてかなりスムーズに鍵が開くようになりました。今までは1秒程度、扉の前に待つことがありましたが今はスムーズに開くようになりました。 ただ、初期設定等は相変わらず煩雑で、説明なしでは設置するのは難しいです。。。

【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 アプリ起動後すぐに反応してくれるので、ストレスなく操作ができます。 【営業担当やサポート面】 導入にあたって難しそうなイメージがありましたが、導入前の準備ではメールだけでなく電話での確認もしていただき安心して当日を迎えることができました。また、当日はリモートで、設置から動作確認まで丁寧に教えてくださいました。

まず、取り付けが簡単にできるので導入しやすかったです。ICカードで素早く開錠できるのでストレスなく利用できています。取り付け台数が多いため電池切れ等の管理面が少々大変ですが、困ったときにも親切丁寧にサポートしてくださるので助かっております。 現在アプリがiOSだけの対応になっているので、Androidでも使用できるようになるといいですね。

カードキーで入退室管理できるスマートロックの中で安価に利用できる点がいいと思います。 以前、導入検討した際は登録人数で料金が決まっており、登録数が多くなると他社製品と大差ありませんでしたが、条件が緩和されて弊社の利用環境では安価に利用することができることが分かり乗り換えました。

初期導入苦戦します。 サポートの方はとても親切に教えてくれ助かりました。 サポートがなければ使えてないと思います。本当にありがとうございました。 動画を見ながらスマホ、pc操作が必要になる為、なにかと時間がかかり不便でした。 初期登録は大変ですが、要領をつかめば使いやすいと思います。

導入の手軽さ、手頃な料金、安定性、利便性で非常にバランスが良いです。 導入する環境（ドアの形状、用途、従業員数等）として弊社にマッチしていました。 十分な管理機能を持ち、必要に応じて柔軟に拡張もできます。

bit lock PRO　のテンキーを利用し、スムーズな入退室解施錠が行えています。今後色々な入退室方法を試す予定です。導入時のレクチャー・導入後のアフターフォローも)親切丁寧な対応です。

導入時のサポートが大変手厚く、とても助かりました。 不定期休日に合わせ、カレンダー機能がアップデートされるとありがたいと思っておりますが、基本的には大変満足しております。

導入に際しサポートの方が遠隔でも丁寧に教えてくれるので、設定等苦手な自分でも設置設定ができた。 ただまあまあアップデートの頻度が高いので、複数台設置していると少々手間に感じる時がある。

コスト面でも導入しやすく、設定時のサポートから、日常の問い合わせの際にも丁寧に対応していただけており、非常に助かっています。また、設置場所の関係で開閉回数も多いため本体や電池の消耗が早かったが、新機種になり、本体の強度も増し、解錠スピードや電池交換の頻度も格段に改善されています。

セキュリテイに関する社内の意識向上や物理的な役割はもちろんのこと、入退室管理のツールとしても活用でき、社内で発生する細かなタスクを軽減するのにも役立っていると感じる。 管理画面にて、データを管理できるので、日々の管理はもちろんさかのぼってのチェックができるのも良い点。

低価格かつ簡単に導入ができました！導入動画などとても丁寧な案内があり、カスタマーサクセスの方に聞かずとも自分たちでスムーズに導入することができました。商品も使いたい機能がすべて網羅されていたので満足です。ほかプロダクトも今後導入を前向きに検討中です。

複数台の使用でも低コストで導入する事ができ、サポートも迅速に対応していただき、安心して使用する事ができています。管理ツールなどもわかりやすく、ほかの担当者への引継ぎも容易でした。

購入検討中から、システム運用中もサポートがしっかりしています。 bitlockを当方のドアに取付け可能か細かくチェックしていただけたので、不安無く導入することができました。 設置の方法や上手くオンラインにできなかった時も、bitkeyの技術の方から連絡をいただきました。 suicaやスマホをカギにできるので施錠/解錠が簡単にできますが、誰のカギを使ったか入退出管理できるのでとても助かっています。

誰でも簡単に設置できるスマートロックシステム。導入はWeb通話で指導してもらえ、しっかりサポートしてくれる。 リーダーや本体は乾電池で駆動しているが、電池残量が減ってきた際はアラートメールを送ってくれる。 市販のカードキーを使用することも可能。 管理アプリの使い勝手はまだ途上という感じだが、徐々に改善されている印象。機能としてはまったく問題なし。誤作動も無い。

導入前は事務所にだれがいつ入退室を行ったかを全く管理できていなかったが、本サービスを導入することで管理画面から誰がいつ入退室を行ったかが明確になった。また、自社で本管理画面から出力できるCSVを取りこんで勤怠管理できるシステムを開発したことにより、タイムカードが不要になった。

以前まで、タイムカードや紙で入退室管理を行っていた。しかし、記入漏れやだれがいつ出たかなどわからない状態だったので、ビットロックを導入。個人にIDを付与して入退室の管理を行うことで、だれがいつ出入りしたか管理しやすくなった。