bitlock PRO(ビットロックプロ)の評判・口コミ
スマートロック国内累計販売台数No.1*のビットキーが開発した「ビットロックプロ」は、圧倒的コストパフォーマンス、工事不要で取り付けられ、通信不良にも強いLTE搭載しています。※出典元:2021年9月現在 (ESP総研調べ )
評判・口コミの概要
4.47
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口コミサマリー
bitlock PRO(ビットロックプロ)の良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】入退室管理の自動化を実現できた
【操作性・使いやすさ】初期設定は苦労したが、カードをタッチするだけで解施錠できて使いやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】WeWorkメンバーカードと兼用できる
【営業担当やサポート面】機器が故障したのを理解してもらうまでに日数がかかったものの、無償で機器交換していただき、再設定までサポートしていただき再び利用できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
オフィスの入退室管理のためにログを残すといった課題があった。
Workhub管理サイトの機能によって、入退室者のデータが自動保存されるようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
カードタッチによる施錠解錠の機能をつかうことで物理キーを保管する必要がなくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
詳細については後述していますが、導入の際に少し手間取った点がネックでした。
【良い点】
管理コンソールはとても分かりやすく助かっています。
また、入退室のログも取ることが出来る点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入まで約半日くらいで設定完了しました。
【設定時の不満】
設定当初、ネットにつなげる「bitlink」デバイスが不安定で、何度目かの再起動でようやく動作が安定しました。
それが無ければ、もっと早く設定できたかも。
【運用時の不満】
また、カードキーをかざしてからロック解除までに、やや時間がかかります。
本品導入以前に利用していたシステムでは、ロック解除までのレスポンスが早かったため、それに慣れているスタッフは、ロック解除される前にドアを開けようとして手間取っているようです。
尾畑 誓
システム管理者
株式会社フォーネット社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ISMS審査前にドアセキュリティサービスを早急に導入したいと考えて色々と検索した結果、ビットキーに決めました。
取付工事ができない賃貸事務所では非常に導入しやすい価格設定と端末管理システムだと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
カギをかけていないので、誰でも事務所に入れてしまうといった課題があった。
ドアセキュリティを導入したことでセキュリティレベルをあげることができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
今回FeliCaカードを社員全員に配布してビットキーを利用することにしましたが、勤怠確認システムとして導入しているfreeeでも同じカードが使えるので、社員のカード管理が楽になりました。
岡崎 秀
導入決裁者
アド印刷株式会社
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 施設内入退出管理
【操作性・使いやすさ】 初期設定は面倒な部分はあるが使い始めれば特に不便なし
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスと連携なしなので不明
【営業担当やサポート面】 サポートはしっかりしていてよいと思う
【コスト面】 PC管理もできログも管理でき良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
従来までに機器は、要工事、月額費用増といった課題があった。
別途工事不要なため工事を行わず、月額費用もおさえられ改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ログ機能をつかうことで出退勤管理の効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社と比較してコストパフォーマンスがよく、使い勝手もも良さそうでしたので導入しました。
初期の設定においても、担当者が丁寧に対応いただきスムーズにできました。
その後、不明なことがありましても担当者の方が迅速に、丁寧に対応いただいており安心して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前:保管物を誰がいつ持ち出し、いつ返却したかが曖昧になっていました。
導入時:拠点が2点あり、管理者設定に悩みましたが、色々サポートいただき理想的なものになりました。
導入後:課題としていたことがすべて解消され、管理ができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面・価格面は非常に満足している。初期設定も動画等が準備されており、簡単にできると思っていたが、想定以上に時間がかかってしまったところがマイナス。ただし、運用がスタートしてからは安定しておりこちらも満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
入口は、番号を押すタイプのドアを利用。入退室の記録が曖昧であった。
従業員数は派遣もいれると70名程度であり、スマホでの認証を行ったため、時間がかかった。
【導入後の効果】
入退室の記録がきちんととれており、満足している。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定がもう少しわかりやすいと助かります。マニュアルも難しいです。但し、サポートがしっかりしていますので、導入もスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
特に課題はありませんでした。従来も別ツールのセキュリティシステムを使っていました。
【導入後の効果】
セキュリティの確保。履歴の保持。
【導入時の苦労】
マニュアルが分かりにくいためサポートの方に随分お世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】
操作や設定なども分かりやすく、
複数の部屋にbitolockを導入しましたが、専用システムで一元的に管理・入退室の履歴確認が出来たり、各部屋の入退室の権限を分けて設定することが出来き便利です。
【営業担当やサポート面】
設置の際には説明動画の用意があって都合の良い時間に確認することが出来たり、別途担当者の方がビデオ通話でしっかりと設定・説明をしてくださり助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定の部屋の施錠・開錠や従業員の入退室管理について、以前はログを取るために別のアプリなどを使っていたため入退室の度に煩わしい手間がかかっていましたが、bitlockを導入して、セキュリティカードでスムーズな施錠が出来て、かつログを残していくことが出来たので目的にあった導入となりました。
また、パスワードでの開錠も出来るように設定し使い分けを行っております。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内に秘匿性の高いプロジェクトルームを設置する必要があり、入退館管理ができる仕組みを取り入れたかったが、
比較的コストも抑えて必要なセキュリティを確保できたため大変満足のいく導入になった。鍵で管理すると鍵を持っていないと入れないという問題が解消できたのが良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトルームを設置するにあたって、一部の社員とパートナー社員のみが入室できる必要があったが、当初は鍵で運用していたが、管理職が不在になった場合や鍵の保管場所の確保など運用面で課題があったが解消できた。また大がかりに工事が必要なかったことも運用までの時間が短くてよかった。ログ管理で入退館も把握しているためセキュリティという面でも安心である。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入においてハード面では特に難しくありませんでした。
しかし、ソフト面での設定が若干複雑で迷う面もあったのですが、サポート担当の方から丁寧に教えていただけたおかげで問題なく設置することができました。
その後も、困ったことがある度に連絡をすると、1時間程度で返信をいただけますし、場合によってはZoom等のオンライン通話を使って丁寧に対応していただけます。
非常に安心して利用できており、感謝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフィスの鍵管理が課題でしたが、このサービスを導入することで一気に解決できました。
また、いつ誰が入退室したのかも一目で分かるようになり、不安も解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本製品のおかげでWEBでのユーザーの登録や変更がスムーズにできるようになったので、とても助かっています。また、費用も安くて導入も簡単なのも良いと思ったのでこの評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティが向上したり、指定時間でのみ開錠できるようになったりと、セキュリティ面でかなり幅広くやくにたってくれています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
急なオフィス移転で、事務所のレイアウトや設置するドアの仕様も未確定でしたが、工事不要で99%のサムターンに対応でき、取り付けも簡単という点がよかったです。他社製品と比較してコスパも妥当でした。
丁寧な営業とサポートもあり安心して導入できました。
ただし、workhubの設定管理マニュアルが若干わかりにくく感じました。用途に合わせたユーザー目線でのマニュアル改善を期待します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティの面で入退館システムの導入は必須でしたが、どのようなドアでも工事不要で設置できる点や、現在使っている社員証をそのままIDカードとして登録できること、市販のFelicaタイプのカードで読み取れることなどで新たに入退出システム用のカードを作り直す必要がなかった点などがメリットでした。また運用面でも市販の電池で管理できるので便利です。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員の入退出管理に使用していますが、以前のバージョンに比べてかなりスムーズに鍵が開くようになりました。今までは1秒程度、扉の前に待つことがありましたが今はスムーズに開くようになりました。
ただ、初期設定等は相変わらず煩雑で、説明なしでは設置するのは難しいです。。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、紙で最終退出者の情報を記載してましたが、導入後は何もせずにいられるので管理が楽になりました。
弊社はPマーク保持企業なので、入退出のログ記録が必要なため、必須業務です。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
アプリ起動後すぐに反応してくれるので、ストレスなく操作ができます。
【営業担当やサポート面】 導入にあたって難しそうなイメージがありましたが、導入前の準備ではメールだけでなく電話での確認もしていただき安心して当日を迎えることができました。また、当日はリモートで、設置から動作確認まで丁寧に教えてくださいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社員が増えるにあたり鍵の管理の課題があった。
ビットロックの機能によって、鍵を持っていなくても開閉錠できるようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ビットロックの機能をつかうことで建物管理が簡略化できた。
匿名のユーザー
システム管理者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、取り付けが簡単にできるので導入しやすかったです。ICカードで素早く開錠できるのでストレスなく利用できています。取り付け台数が多いため電池切れ等の管理面が少々大変ですが、困ったときにも親切丁寧にサポートしてくださるので助かっております。
現在アプリがiOSだけの対応になっているので、Androidでも使用できるようになるといいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
物理キーが無くなったことで入退室がスムーズにできるようにりました。
ICカードを持っている人やテンキーの暗証番号を知っている人しか入れないので、セキュリティ面でも安心です。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カードキーで入退室管理できるスマートロックの中で安価に利用できる点がいいと思います。
以前、導入検討した際は登録人数で料金が決まっており、登録数が多くなると他社製品と大差ありませんでしたが、条件が緩和されて弊社の利用環境では安価に利用することができることが分かり乗り換えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社製品からの登録情報をCSVで移行でき、簡単に乗り換え設定できました。
使用感もほとんど変わらず、以前より解錠時の動作が静かでスムーズになりました。
テンキーでの開錠も可能になったので、今後利用用途の幅が広がりそうです。
下村 直樹
システム管理者
合同会社e-bridge
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期導入苦戦します。
サポートの方はとても親切に教えてくれ助かりました。
サポートがなければ使えてないと思います。本当にありがとうございました。
動画を見ながらスマホ、pc操作が必要になる為、なにかと時間がかかり不便でした。
初期登録は大変ですが、要領をつかめば使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段行かない場所での利用だったので、初期設定のタイミングが合わず苦労しました。サポートは土日対応していないので、私のタイミングが合わず初期導入に2週間かかりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入の手軽さ、手頃な料金、安定性、利便性で非常にバランスが良いです。
導入する環境(ドアの形状、用途、従業員数等)として弊社にマッチしていました。
十分な管理機能を持ち、必要に応じて柔軟に拡張もできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・物理鍵を従業員に配る必要が無く、紛失リスクを回避することができた
・開けっぱなしではなく、小まめに解錠・施錠することでセキュリティの向上
・物理鍵では無くスマホなどの取り出しやすい機器で素早く解錠
・持ち出すのを忘れがちな社員証ではなく、まず忘れることの無いスマホを鍵にすることで締め出しのリスクを低減
・職員の新規加入/離脱に柔軟に対応できる。ゲストなど一時的な対応も可能
上地 千秋
システム管理者
エアポートトレーディング株式会社
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
bit lock PRO のテンキーを利用し、スムーズな入退室解施錠が行えています。今後色々な入退室方法を試す予定です。導入時のレクチャー・導入後のアフターフォローも)親切丁寧な対応です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今後bit lock PROではテンキー解施錠の他に NFC対応社員証・交通系ICカード・スマートウォッチ・スマートフォンで等解施錠が可能な事や、管理システムによるアクセスコントロールが可能で、権限(時間・場所・職務)を利用し解施錠が可能である事にメリットを感じた。
中村 有里
導入決裁者
ドレミファミュージック
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入時のサポートが大変手厚く、とても助かりました。
不定期休日に合わせ、カレンダー機能がアップデートされるとありがたいと思っておりますが、基本的には大変満足しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ピアノ教室を運営しております。
お子様が多数集まる事や夜間の防犯上、職員数名いる中での鍵管理、また防音室で外部からの訪問に気付けないことなどから、導入を検討しました。
新規開講のため低コストで導入できる事が魅力で取り入れましたが、鍵開けがスムーズな事は職員にも好評ですし、お通いの親御さんからも安心してお通い頂いています。
また導入担当の方が大変親切に設定サポートをして下さった事が大変助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
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導入に際しサポートの方が遠隔でも丁寧に教えてくれるので、設定等苦手な自分でも設置設定ができた。
ただまあまあアップデートの頻度が高いので、複数台設置していると少々手間に感じる時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入退室がスピーディーでラクになった。
ICカードを持っている社員しか入退室できないので、セキュリティー面でも安心できている。
佐伯 奈々子
システム管理者
グローバルブレインズ株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コスト面でも導入しやすく、設定時のサポートから、日常の問い合わせの際にも丁寧に対応していただけており、非常に助かっています。また、設置場所の関係で開閉回数も多いため本体や電池の消耗が早かったが、新機種になり、本体の強度も増し、解錠スピードや電池交換の頻度も格段に改善されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ上、入退室の記録を取る必要があり導入しました。過去に遡っての記録も確認、保存できるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリテイに関する社内の意識向上や物理的な役割はもちろんのこと、入退室管理のツールとしても活用でき、社内で発生する細かなタスクを軽減するのにも役立っていると感じる。
管理画面にて、データを管理できるので、日々の管理はもちろんさかのぼってのチェックができるのも良い点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Pマーク取得企業のため、個人情報を扱うエリアへの入退室の管理など、きちんとログがとれることによって管理や把握もしやすくなったと思う。
田村 一将
導入推進者
株式会社Lifunext
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/08
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
低価格かつ簡単に導入ができました!導入動画などとても丁寧な案内があり、カスタマーサクセスの方に聞かずとも自分たちでスムーズに導入することができました。商品も使いたい機能がすべて網羅されていたので満足です。ほかプロダクトも今後導入を前向きに検討中です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ面、勤怠管理上での課題がありました。情報を集めていったところ、低価格かつ簡単に導入ができ課題解決に至りました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数台の使用でも低コストで導入する事ができ、サポートも迅速に対応していただき、安心して使用する事ができています。管理ツールなどもわかりやすく、ほかの担当者への引継ぎも容易でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフィスセキュリティの強化及び管理方法についての課題があり、オフィス移転を機に導入の検討をおこないました。WEBブラウザ経由での管理など、運用面が楽になり課題となっていた部分について改善する事ができました。
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bitlock PRO(ビットロックプロ)の概要
スマートロック国内累計販売台数No.1*のビットキーが開発した「ビットロックプロ」は、圧倒的コストパフォーマンス、工事不要で取り付けられ、通信不良にも強いLTE搭載しています。※出典元:2021年9月現在 (ESP総研調べ )