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Experience Cloudとは
Experience Cloudは「コミュニケーションの活性化」、「顧客との信頼関係を構築」、「パートナーとの協働による売上の拡大」、「社員の意欲と貢献を向上」など、オンラインのコラボレーションプラットフォームを利用することで、お客様、パートナー、社員は場所を問わずさまざまなことに取り組めます。
Experience Cloudのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| ドラッグ＆ドロップエディター | HTML・CSS編集機能 | ||
|---|---|---|---|
| EC用機能 | — | ブログ | — |
| 独自ドメイン取得 | — | レスポンシブ対応（多デバイス対応） | |
| アクセス解析 |
Experience Cloudの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
ー
- 月額/ユーザー
- 240
円-
- 初期費用
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- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- カスタマーコミュニティで、完全につながったセルフサービスエクスペリエンスを提供します。 ・ビジネスデータ、プロセス、ケース管理にセキュアにアクセス ・ピアツーピアのサポートとエンゲージメント ・ドキュメント、FAQ、知識をサポート
Self-Service
ー
- 月額/ユーザー
- 1,200
円-
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- パートナーに合わせてパーソナライズされたエクスペリエンスを構築することで、生産性を上げ、チャネル効果を飛躍的に高めることができます。 ・パートナーの獲得、トレーニング、イネーブルメントを合理化 ・分散型マーケティングや共同ブランディングの使いやすいツールにより、マーケティングを強化 ・社内チームを成功に導く同じCRMデータおよびプロセスをより広い範囲で活用することで、営業活動をスピードアップ
Partner Relationship Management
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株式会社セールスフォース・ジャパン
IT/通信/インターネット系
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