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Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)とは
Account Engagement (旧 Pardot) は、Salesforce が提供する AI機能を搭載したB2B向けのマーケティングオートメーションツールです。SFA・CRMとワンプラットフォームで連携することで、リードの獲得から成約に至るまでの顧客プロセスを一気通貫でサポートし、顧客行動のトラッキング機能やスコアリング機能によって、成約確率の高いリードを自動で抽出することができます。
顧客のオンライン上の行動を可視化
普段お使いのSalesforceの画面上にオンラインとオフラインのデータが集約されます
Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)のサービス詳細
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 / ほか多数の言語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 |
|---|
| SOC | SOC3 | ISO | ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017 / ISO/IEC 27018 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | — | |
|---|---|---|---|
| 電話 |
| 課金ベース | 基本料金 / 利用機能 / 管理リード数 |
|---|
| レポーティング | ROI分析 |
|---|
| 動画マニュアル | オンラインマニュアル | ||
|---|---|---|---|
| オンラインコミュニティ | オンラインFAQ |
| 動的セグメンテーション | リードスコアリング | ||
|---|---|---|---|
| セグメンテーション | サイト行動トラッキング |
| メール文面の制作支援 | メール配信の結果管理 | ||
|---|---|---|---|
| パーソナライズ | トリガーベースのメール送信 | ||
| セグメントをきったメール配信 | ステップメール作成 | ||
| スケジュールベースのメール送信 | シナリオ設計 | ||
| HTMLメール作成 |
| ワークフロー | ユーザー管理 | ||
|---|---|---|---|
| UIの日本語対応 |
| ソーシャルリスニング | ソーシャルメディア投稿 | ||
|---|---|---|---|
| SNS連携 |
| 導入支援のサポート | 戦略・プランニングのサポート | オプション | |
|---|---|---|---|
| メール配信やDBメンテのサポート | — | ツール活用のサポート | |
| コンテンツ制作のサポート | — |
| 予算管理 | — | キャンペーン管理 |
|---|
| 登録フォーム作成 | 広告管理 | ||
|---|---|---|---|
| ランディングページ作成 | ダイナミックコンテンツ | ||
| SEO対応 | ABテスト |
| 動的コンテンツの出しわけ | ＡＰＩ提供 | ||
|---|---|---|---|
| プライベートDMP/DWH | — | Web接客 | — |
| SMS配信 | — | レコメンド | — |
| CMS | — | LPO/ABテスト | |
| Push通知 | — | 広告連携 | — |
| 予約配信 | 配信時間・速度制御 | ||
|---|---|---|---|
| 配信承認 | 配信の一時停止 | ||
| 配信状況・履歴の確認 | 配信レポート | ||
| 配信ログCSVダウンロード | 自動返信メールの設定 | ||
| 対応する配信方法 | テキストメール / HTMLメール | リマインドメール | |
| ステップメール | シナリオメール | ||
| セグメント別配信 | テスト配信 | ||
| デバイス別配信 | パーソナライズメール | ||
| 誕生日・記念日メール | — | マルチパート配信 | — |
| 多言語配信 | — | フリークエンシー機能 | — |
| 重複アドレス自動処理 | — | 顧客情報の一括登録 | — |
|---|---|---|---|
| 空メールでの登録 | — | ブラックリスト設定 | — |
| フォーム作成機能 | — | ダブルオプトイン | — |
| オプトイン | — | オプトアウト | — |
| エラーアドレスの自動配信停止 | — | QRコード生成 | — |
| 短縮URL | — | 差出人設定 | |
|---|---|---|---|
| 差し込み（文言置き換え） | 絵文字対応 | — | |
| 過去配信メールから複製して作成 | メールテンプレート | ||
| プレビュー | ファイル添付 | ||
| HTMLメールテンプレート | HTMLメールエディタ |
| 独自ドメイン対応 | — | 多店舗対応 | — |
|---|---|---|---|
| 操作ログ取得 | — | ポイント付与機能 | — |
| バックナンバー機能 | — | カゴ落ち対策 | — |
| 権限設定 | — | 分析 |
| 送信ドメイン認証 | — | 暗号化対応 | — |
|---|
| レスポンシブ対応 | 読者登録機能 | — | |
|---|---|---|---|
| 配信停止機能 | — | クロスチャネルシナリオ | — |
| プライベートDMP/DWH | — | Web接客 | — |
| BI | — | LINE連携 | — |
| 広告連携 | — | SMS配信 | — |
| レコメンド | — | CMS | — |
| LPO/ABテスト | Push通知 | — |
Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
- 150,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- まずはお試しプラン
Growth
- 330,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- 少数精鋭企業向けプラン
Plus
- 528,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- AI搭載のおすすめプラン
Advanced
- 1,800,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- エンタープライズ企業向けプラン
Premium
Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の連携サービス
Salesforce Sales Cloud / Experience Cloud
Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)のサービス資料
おすすめ
提供企業作成
いまから始める マーケティングオートメーション定番シナリオ20選
提供企業作成
BtoBマーケターガイド：顧客獲得と売上成果の創出へ
Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の導入企業（順不同）
- 富士通株式会社
- 株式会社日本経済新聞社
- 殖産ベスト株式会社
- 株式会社日本Ｍ＆Ａセンターホールディングス
- タキゲン製造株式会社
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Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)の提供会社
株式会社セールスフォース・ジャパン
IT/通信/インターネット系
東京都東京都千代田区丸の内１丁目１−３ 日本生命丸の内ガーデンタワー