トビラフォン Cloud
更新日 2024-12-13
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/09/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
IS業務自体をクラウド化できたこと
【操作性・使いやすさ】
click to callが出来れば尚の事良いが
機能浸透は社内で1日程度で済む分かりやすさ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
連携は未だしていないので不明ですが
ダッシュボード機能がよりカスタマイズ出来れば理想
【営業担当やサポート面】
即日即対応はありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
スマートフォンからの打電による数の担保に課題があったが
本サービスによって解消しつつある
【サービスを利用していて実感しているメリット】
コール数の増加＝機会の増加となることから
メリットを大いに実感している
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 分かりやすい
- 高コスパ
- 社内自走が早くできる機能性
このサービスの改善点はなんですか？
- ダッシュボードのカスタマイズ（もう少し細かく情報を拾いたい）
- PCだけでの利用の場合、モバイルアプリをダウンロードせずとも使用できるようになればより楽
- なし
サービスの費用感
導入費用：
3万円
/
年間費用：
30万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
2〜3ヶ月
費用に対する所感
妥当であると感じる
推進者の導入ストーリー
所属部署：
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間：
1週間以内
このサービスに決めた理由
コストとUI、そして利用開始日が早い事が決めて。
他社と比べダッシュボードの充実性は若干劣るものの、利便性やUI等は差が無くコスト的にも
即決しやすかった。
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS,Android
使用ブラウザ
Chrome