受付時間外にかかってくる迷惑電話のストレスからの解放

【導入前の課題とサービスでの解決】 営業時間外の迷惑電話に困らされていたが、 受付時間を限定できる機能や迷惑電話フィルター機能によって一気に解消された。 元々使っていたサービスは転送の関係で受電であっても通話時間に比例して料金が高くなるのが悩みだったが、トビラフォンcloudは顧客からかかってきた電話であれば通話料はかからないため固定費が以前より安くなった。 録音機能や文字起こし機能も非常に便利であり、音質も良い。IP電話のため海外にいてもネット環境さえあれば国内と変わらず受電できるのも魅力である。 導入にあたってはトビラcloudの担当の方にどんな些細な質問でも真摯にご対応いただき、回線切り替えまでの猶予期間にはほぼ使い方をマスターすることができた。こちらが最新のサービスに疎いせいで、設定のやり方の質問で何度も連絡してしまい心苦しい限りであったが、快く対応していただき感謝ばかりである。ちなみにシステム自体は非常にシンプルかつ多機能で使いやすいので、一度把握してしまえば使いこなせると思う。 長年他社を使ってきたが、こんなことならもっと早く切り替えれば良かったと思う。