より確実に届ける、国内キャリア直接接続のSMS配信サービス
SMSLINK
更新日 2024-12-15
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ノンマスタイズですが弊社と相性がよかったのか、使い勝手に関して導入当初からエンドユーザーから好評価でした。大きな欠点がひとつもないのが管理する立場としてもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様への商品や修理品の入荷のご連絡に活用していますが、ES・CSいずれも向上にも大変貢献しています。弊社にとって費用対効果がとても高い有難いツールを導入させて頂きました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- エンドユーザーが直感的に操作できるユーザーインターフェース
このサービスの改善点はなんですか？
- 希望する改善点はありません。
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
71万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
1ヶ月
費用に対する所感
導入後の電話料金低減額がシステムランニングコストよりも大きく、コスト削減にも貢献しています。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
情報システム部門
/
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
営業担当様の丁寧な対応とアクターサービス。シンプルな機能。ログ確認の可否。価格の安さ。複数アカウントの管理の容易さ。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome