より確実に届ける、国内キャリア直接接続のSMS配信サービス
SMSLINK
更新日 2024-12-15
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お問い合わせいただいたお客様への新たなアプローチ方法として導入しました。
これまでは郵送やメール、電話でなかなか連絡が取れなかったお客様からレスポンスがあり、少しづつではありますが効果を感じ始めています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入してまだひと月足らずですが、少しずつ反響をいただいています。これからより反響を得られるメッセージを作れるよう社内で検討していきたいと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- PCで一括配信ができる
- 同じ部署で共通テンプレートを使用できるため、メイン担当者が不在でも対応できる
- CSVを活用できるので、もともと使用しているデータをそのまま流用できる
このサービスの改善点はなんですか?
- 配信の際の配信者名を変えたい(迷惑メールと受け取られる可能性がある)
- 個人定型文を共通定型文にコピーできるようにしてほしい
- 配信編集画面にいかずとも、共通定型文のようにそれだけを編集できるようにしてほしい
サービスの費用感
導入費用:
0万円
/
年間費用:
6万円
/
推定投資回収期間(ROI):
わからない
費用に対する所感
まだ通年で利用していないため測りかねています
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間:
2〜3週間
このサービスに決めた理由
最初は他社で検討していましたが、固定費用がそこより安く、なおかつ自社の別部署がすでに導入していたため導入を決めました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Edge