Form Assist

自社サービスの申込フォームには、多大なユーザビリティ課題が存在していたが、具体的にどの項目にどの程度の課題が存在するか、定評値での把握ができていない問題点があったが、本ツール導入により、項目毎の離脱率やCV貢献度など、きめ細かく分析することができ、スピーディな意思決定に繋げている。