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COMPACT IN

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更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでは契約締結する際は書面やパンフレットなどをお客様先に持っていき商談し再来訪する他、場合によっては書類締結だけのために来訪するなどとにかく時間的非効率であり、再来訪するにも再度日程調整をするなど手間が多く私含め、営業部門や書類管理をしていた販売管理部門からのクレームと改善要求があったため導入しました。全てデジタル上で管理できITリテラシーが無い年配のお客様でも利用できるため良いサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は全て郵送か訪問による書類締結を行っていましだが、1つの契約に対して掛かる労力や時間の無駄が目立ちました。しかし、サービス導入後はデジタル締結が可能になったことにより弊社もお客様も再度日程調整するなどの手間が省け、都合の良い時間帯にデジタル締結すれば良いだけなので、時間的にも労力的にもストレスが軽減し、無駄な土日出社や残業も減り、非常に良いサービスだと感じます。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 初心者でも非常にわかりやすいUIです
  • 書面のやり取りをデジタル締結できるので、現代の働き方に合っています
このサービスの改善点はなんですか?
  • 非常に利用しやすいサービスですので特にありません