伴走型アウトソーシング

業務を受け取る側（StepBase）の能力が非常に高く、弊社側の業務プロセスが定まり切っていないなかでも、伴走しながら整理をし、改善をしてくれる。限られた時間の中で、非常に丁寧なアウトプット、プラスアルファを提供してくれている。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①導入前の課題としては、純粋に人的リソースが不足しており、単純だが正確性を求められる仕事を遂行できないメンバーが多く、クレームや手戻りが多発していた。 ②導入後については、上記のような業務をアウトソーシングすることで、工数の空いたメンバーの適材適所への移動が可能となってきており、今後も加速度的に推進していきたい。

このサービスの良いポイントはなんですか？

担当者の対応が非常に良い
柔軟に相談に乗ってもらえる

このサービスの改善点はなんですか？

弊社の事業規模だと若干高めのサービスかなと思いますが、実際にそうしたクオリティではあると思う。

どのサービスと連携して使用していますか？

Bizer team

サービスの費用感

導入費用：

0万円

年間費用：

149万円

推定投資回収期間（ROI）：

2〜3ヶ月

費用に対する所感

妥当だと思います。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

経営企画部門

検討開始から導入までの期間：

2〜3週間

このサービスに決めた理由

担当者の丁寧な対応とクイックレスポンス。こちらのレベルにしっかりと目線を落としていただいたうえで、伴走して改善をしてくれる。

他に検討したサービス

CASTER BIZ

サービスの使用環境

使用OS

Mac,Windows

使用ブラウザ

Chrome,Edge