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プロズアンサーエフエーキュー
Proz Answers FAQ
更新日 2025-04-18
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/07/17
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投稿経路オーガニック自然発生の口コミです

誰でも簡単に利用でき機能も充実しているツールです

FAQページの作成がとても簡単、画像も簡単に貼り付けられるのでほぼ誰でも利用できます。作成したFAQページはリアルタイムに公開可能。AIチャットも的確な回答を出すので工数削減に寄与してくれている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 FAQとチャットのメンテナンスがそれぞれ必要でかなりの工数がかかっていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットのメンテナンスが不要でとても楽になった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 誰でも簡単に利用できる管理画面
  • 初期費用、月額費用が他社サービスと比較して安い
このサービスの改善点はなんですか?
  • 生成AIチャットにFAQ以外のデータを参照する指示をできるようにしてほしい