ヴォイクノインサイドセールスシエン
VOIQのインサイドセールス支援更新日 2025-07-08
柏本 翔大
導入推進者
株式会社HEROZ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2025/08/19
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在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
透明性と伴走力が心強い。外注に不安がある企業におすすめ
インサイドセールス代行にありがちなブラックボックス感がなく、活動状況が日々可視化され安心です。アポ数だけでなく有効商談や受注に直結する質を重視し、スクリプト改善やAIを活用したナレッジ化も伴走してくれる点が非常に心強く、営業基盤を共に育てていける存在だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
これまで展示会や資料請求からのリードフォローを営業担当が個別に行っていましたが、やや属人的で、追い切れないリードが発生していました。アポイントは一定数取れるものの、受注に結びつかないケースもあり「アポ数は出ているのに売上が伸びない」というジレンマを抱えていました。さらに新規開拓に割ける人員やノウハウも不足しており、限られたリソースで成果を出すことに頭を悩ませていました。また外注の営業代行を試したこともありましたが、活動の中身がブラックボックス化し、社内に知見も残らず、成果の波も大きい点が課題でした。
【導入後の効果】
導入後は、活動状況が可視化され、どのようなトークや接点が商談化に有効かがデータとして残るようになりました。アポ数ではなく「有効商談」をKPIに置いてくれるため、質の高いパイプラインが形成され、営業組織全体の受注率向上に直結しました。さらにスクリプトのABテストやAIを用いたナレッジ蓄積により、短期的な成果だけでなく社内に営業資産が残る点も大きな効果です。VOIQは単なる外注ではなく、営業基盤を共に育てる伴走パートナーだと実感しています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 活動内容が常に可視化され、営業代行にありがちな不透明さがなく安心できる点。
- アポ数ではなく有効商談をKPIに置き、成果につながる質を重視してくれる点。
- スクリプト改善やAI活用を通じて社内に営業資産が蓄積される点。
このサービスの改善点はなんですか?
- 業種特化の成功事例やベンチマーク情報をもっと共有してもらえると参考になる
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI):
4〜6ヶ月
推進者の導入ストーリー
所属部署:
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間:
2〜3週間
このサービスに決めた理由
AIを活用した営業の仕組み化と改善サイクルです。
単にアポ件数を追うのではなく「有効商談」や「受注に直結する質」をKPIに設定し、商談データをAIで分析して成功パターンを蓄積してくれる点が魅力でした。担当者の経験に依存せず、AIと人のハイブリッドで営業基盤を強化できると確信したことが導入の理由です。
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サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows
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