砂川 浩之
コンサルタント
株式会社BRAVEAID
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2025/08/21
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在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ノーリスクでCV数純増・CPO改善に成功!
【役立った機能面】
広告LPから離脱する顧客の個別ニーズに合わせて再接客することで、従前の単純な離脱防止ポップアップより強力なCV数増加ができること。
【操作性・使いやすさ】
タグを設置するだけだったので手軽でした。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
特になし(悪影響や不具合もなし)。
【営業担当やサポート面】
非常に丁寧かつ能動的に改善提案をしていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
毎年継続的なブランド成長を支援する中で、
特にSNS系の広告で集客注力をしていたが、LPでの離脱がSEMに比較して多く、
記事LPのヒットを作り出すことも簡単ではないため、CPAが徐々に上昇していた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
離脱防止+チャットBotで離脱ユーザーごとに適切なコミュニケーションをとることで、
今まで取り逃していたCVを獲得することに成功している。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 成果が出やすい(CPOの改善)
- リスクなく導入できる
- PDCAを伴走してくれる
このサービスの改善点はなんですか?
- 強いていうなら、細かい数字(チャットのどこまで進んで離脱したかなど)がこちら側からいつでも見れるともっと便利。
