Chatwork 採用アシスタントとは
Chatwork アシスタントは、「安く・早く・高品質」をモットーに、労務・総務・採用・経理・営業など幅広い領域をサポートする業務支援サービスです。
その中でも、Chatwork 採用アシスタントは採用代行・採用アウトソーシング(RPO)に特化しており、人事・採用の専門チームが企業の採用業務を幅広くサポートします。
専任の採用担当者を置けない中小企業や、他業務と兼務していて採用に十分時間を割けない企業に対し、求人票の作成や応募者対応、面接日程の調整から内定後のフォローまで、一連の採用業務をプロへ依頼が可能です。
求人媒体の選定・設定、母集団形成のためのスカウト配信、応募者からの問い合わせ対応、履歴書の回収や面接スケジュール調整、合否連絡、内定者フォローといった煩雑な業務を包括的に代行し、人事担当者の工数負担を大幅に軽減します。
また他社の一般的なRPOサービスでは担当者個人に依存しがちなところ、Chatwork アシスタントでは複数名の専門アシスタントがチームで対応するため品質にムラがなく、必要な分だけ柔軟に依頼できるのも強みです。
採用領域のみならず労務や経理など周辺業務にも対応可能なBPaaSモデルを採用しており、採用活動全体を効率化しつつ企業のコア業務への集中を支援します。
Chatwork 採用アシスタントのおすすめポイント
ポイント1
定常業務から専門領域まで幅広く対応
Chatwork 採用アシスタントでは、日常的な事務作業から専門知識を要する領域まで幅広い業務をまとめて依頼できます。
他社の採用代行サービスが特定の工程のみを請け負うケースが多い中、Chatwork アシスタントは求人媒体の設定や応募者対応などの定型業務から、採用戦略の立案や選考プロセスの最適化といった高度な支援まで網羅しています。
さらに人事・労務領域との連携も可能で、入社手続きや勤怠管理、研修サポートなど採用後のフォローまで一貫してサポートします。そのため、「採用だけ」でなく周辺業務を含めたトータルな代行が実現し、担当者は安心して本来の業務に専念できます。
ポイント2
準備不要でスピーディーに利用開始可能
Chatwork 採用アシスタントは導入時の手間がほとんどかからず、すぐにサービスを開始できる点も大きなメリットです。
初期費用は一切不要で契約期間の縛りもなく、最短1か月から(※)契約できます。さらに事前の業務マニュアル整備や担当者のトレーニングも不要で、問い合わせから最短5営業日(※)で業務スタートが可能です。
現場で使っている業務ツールや進行中の採用案件があっても、アシスタント側で状況をヒアリングし迅速にキャッチアップするので、企業側の準備負担は最小限です。
日程調整や業務引き継ぎに時間をかけずスピーディーに本格稼働できるため、「人手が足りず今すぐ助けが欲しい」という緊急時にも頼りになります。
※出典:Chatwork アシスタント公式HP(2025年10月31日閲覧)
ポイント3
多彩な採用チャネル活用で母集団形成を支援
効率的に応募者を集めるノウハウと体制が整っている点もおすすめです。
Chatwork 採用アシスタントでは複数の求人媒体や採用チャネルを一元管理し、媒体ごとに異なる掲載・連絡業務を代行します。
ハローワークから民間求人サイト、エージェント経由の募集、ダイレクトリクルーティング(スカウト)まで幅広く対応可能で、自社では活用しきれていなかった経路からも応募を獲得可能です。
専門スタッフが企業の採用ターゲットに応じて最適な媒体選定と出稿設定を行い、募集要項の作成もサポートします。
さらに応募が来たあとも、各媒体経由のエントリー情報を一元的にチェック・管理しリアルタイムで共有する仕組みを構築してくれるため、複数チャネル利用時でも漏れや対応遅れが生じません。
このようにさまざまな採用ルートを駆使して効率よく母集団を形成し、採用機会の最大化につなげられる点が導入の大きなメリットです。
※BOXIL編集部調査情報
Chatwork 採用アシスタントの料金/プラン
無料プラン:なし
無料トライアル:なし
- 45,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 3
ヶ月
- ・月間の実働時間:10時間
3ヶ月プラン
- 42,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
- ・月間の実働時間:10時間
6ヶ月プラン
- 38,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- ・月間の実働時間:10時間
年間プラン
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・要望に沿って個別でカスタマイズするプラン ・詳細は要問い合わせ
カスタムプラン
- 47,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・月間の実働時間:10時間
追加チケット
※BOXIL編集部調査情報
Chatwork 採用アシスタントの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 対応する採用領域 | 新卒採用 / 中途採用 / アルバイト | 採用計画の立案 | |
|---|---|---|---|
| 採用ターゲット設定 | — | 選考フロー策定 | |
| 選考スケジュール作成 | — | 母集団形成 | |
| 求人広告掲載代行 | スカウト配信代行 | ||
| 採用ツール・システムの選定や設定 | 説明会代行 | — | |
| 応募者受付・管理 | 問い合わせ管理 | ||
| 応募者のスクリーニング | 選考日程調整 | ||
| 面接事前確認の電話やメール | 面接代行 | ||
| 面接フィードバック | — | 内定者フォロー | |
| 研修代行 | — | 採用活動の振り返りレポート | — |
| Indeed認定パートナー | — |
※BOXIL編集部調査情報
Chatwork 採用アシスタントの導入効果
専任不在でも応募数増加へ!採用体制を大幅改善
Chatwork アシスタントを導入した企業では、採用業務の効率化と成果向上が実現しています。 税理士法人布川税務会計事務所では、専任担当がいない中で複数の求人媒体対応を兼務していたため、応募者対応の遅れや抜け漏れが課題となっていました。導入後は求人窓口を一本化し、選考フローを専門スタッフが最適化したことで業務の停滞が解消し、年間採用数は1名から4名へと大幅に増加(※)しました。 また、三喜運輸株式会社では、経理から求人まで少人数で抱え込む体制に限界がありましたが、アシスタントに請求処理や採用代行を任せたことでバックオフィス業務全体が効率化。面接調整や入社手続きも含めた支援により、管理部門の負担は軽減し、本来注力すべき業務に集中できるようになりました。 ※出典:Chatwork アシスタント公式HP 導入事例(2025年10月15日閲覧)
※サービス提供会社掲載情報
Chatwork 採用アシスタントの導入企業(順不同)
- 合同会社ウエルカムコーポレーション
- 三喜運輸株式会社
- ワイム総合企画株式会社
- 株式会社マクアケ
- 税理士法人布川税務会計事務所
※BOXIL編集部調査情報
Chatwork 採用アシスタントの画面/UI
サービスイメージ
※サービス提供会社掲載情報
Chatwork 採用アシスタントの口コミ・評判
口コミサマリー
Chatwork 採用アシスタントのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
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※サービス提供会社掲載情報
Chatwork 採用アシスタントに関するよくある質問
Q 新卒採用と中途採用の両方に対応していますか?
A 新卒・中途いずれの採用ケースにも対応可能です。経験豊富なアシスタントが企業の採用ターゲットや選考プロセスに合わせて柔軟にサポートします。Q 月間何時間から契約できますか?
A 最短1か月・月10時間から契約可能です。もし稼働時間が足りない場合は、追加チケットで10時間単位で追加可能です。 想定より作業工数がかからず、月内の未消化時間が発生した場合は翌月へ無料で繰り越しできます。Q 業務一覧にない業務も依頼できますか?
A 対応できる場合もあります。依頼したい業務をご相談ください。Q アシスタントとのコミュニケーションはどのように行いますか?
A オンライン上のやり取りが中心です。 コミュニケーション手段は柔軟で、Chatworkはもちろん、利用中のビジネスチャット(SlackやMicrosoft Teamsなど)や社内SNS、メールなど希望のツールに対応します。Q 利用開始までに何か準備が必要ですか?
A 初期費用や事前準備は不要で、契約手続き後すぐに専任チームとのキックオフミーティングを実施します。 自社でマニュアルを用意いただく必要も基本ありません。ヒアリングを通じて業務内容を把握し、必要なら手順の整理やマニュアル化もフォローします。
※BOXIL編集部調査情報
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