RICOH デジタルバディとは
RICOH デジタルバディは、社内に散在する情報をAIが正しく理解して活用できるようにするドキュメント活用基盤です。
AIが業務で正しく答えるには、御社固有の業務知識―規程、マニュアル、過去事例、図面―を「AIが使える状態」にしておくことが前提になります。
RICOH デジタルバディは、生成AIにRAG※(検索拡張生成)技術を組み合わせることで、社内に蓄積された文書やデータを正確に検索・参照し、根拠を明示した回答を生成する社内ナレッジ活用サービスです。
テキストだけでなく画像・図表も理解するマルチモーダルRAGを搭載し、これまで検索できなかった「図の中の情報」にもたどり着けます。
回答のもととなる資料や該当箇所をページ単位で確認できるため、情報の正確性と信頼性を担保したまま、業務で安心して活用できます。
さらに、ファイルを参照しない汎用AI対話機能(Chatモード)も搭載。社内ナレッジ検索から日常的なAI活用まで、これ1つで完結します。お客様は用途に応じて複数のAIモデルから選択してご利用いただけます。
質問内容に応じて、テキスト検索・画像検索など複数の検索方式から最適なものを自動選択し、回答を生成。情報検索に費やしていた時間を減らし、判断や意思決定に集中できる業務環境を実現します。
※RAG〔Retrieval-Augmented Generation〕は、大規模言語モデル(LLM)によるテキスト生成と、外部情報の検索を組み合わせることで、回答精度を向上させる技術のことです。
RICOH デジタルバディのおすすめポイント
ポイント1
調べるだけで終わらない。まとめる、壁打ちする、ここまで全部
2つのモードを搭載し、より業務で使い倒せる生成AIツールです。
----社内ナレッジ検索も、日常のAI活用も1つのツールで対応可能----
■文書活用モード
社内文書を横断検索し、根拠付きで回答できます。
特定の業務に特化した自社専用のAIエージェントとして、利用シーンに合わせたバディの登録も可能です。
文書別、目的別、組織別など用途に応じた使い方ができ組織業務でAIを活用してナレッジ活用ができます。
バディごとの管理者・アクセス権限設定も可能なため、部外情報の漏洩を防止。安心してセキュアな環境でお使いいただけます。
また、文書管理の豊富な経験を持つリコーならではの高いドキュメント対応力を備えています。
関連文書が即座に確認できる「ページジャンプ」機能も搭載。これらの機能でより効率的にナレッジを活用することが可能です。
「メール文面にして」「要点を箇条書きにして」と指示すれば、チャット上でたたき台を作成することも可能です。
■Chatモード
議事メモの要約、報告書の構成案など、テキストの壁打ち相手としても活用することができます。
汎用AI対話もできるため、アイデア出しなどに活用いただくことも可能です。
また、用途に応じてAIモデルを選択可能することも可能です。
ポイント2
リコーだからドキュメントに強い
リコーで培ってきたドキュメント領域の技術が「RICOH デジタルバディ」には搭載されています。
RAG(検索拡張生成)技術でアップロードされた社内資料から直接情報を検索し、その内容に基づいて回答を生成することができます。
加えてマルチモーダルRAGにも対応しているため、画像・図表等の視覚情報も読み取ることができ、高精度な検索が可能です。
また、回答精度を高める部門/業務別の文書登録や関連文書の該当ページの確認が即座に可能なページジャンプ機能も搭載しています。
精度の高いレイアウト認識とOCR対応が可能なため、より様々なドキュメントを精度高く活用することができます。
ポイント3
外部ファイル連携サービスとアクション実行で業務拡張
RICOH デジタルバディは、各種クラウドサービス連携やカスタマイズ機能により、企業ごとの業務環境に合わせた拡張が可能なことも大きな導入メリットです。
オプションの外部ファイル連携サービスを利用することで、BoxやSharePoint上の社内ファイルを直接データソースにでき、常に最新情報で回答できるようになります。
さらに、事前に登録した外部システムのAPIを呼び出す機能も備えており、AIが回答だけでなく他システムへの問い合わせや処理実行まで自動化できます。たとえば、在庫確認や顧客データ参照などの操作をバディが代行することで、ユーザーの手を煩わせずに必要なアクションを完了できます。
また、個別開発による機能カスタマイズにも対応しており、自社専用の要件にも柔軟に適応できるでしょう。
※BOXIL編集部調査情報
RICOH デジタルバディの料金/プラン
無料プラン:なし
無料トライアル:なし
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ■部門単位での利用向け ・利用料金:月額定額+従量課金 (クレジット制) (定額内で一定量まで利用可能、超過分のみ課金) ・ユーザー数課金:なし(同時接続数に上限があります) ・ファイル総容量:10GB~ (10GB以上は有償対応。最大50GBまで) ・ユーザー認証:あり ・ユーザーごとのアクセス制御:可能 ・提供環境:マルチテナント環境 ・既存の外部ファイル連携サービスとのデータ連携機能:あり (対応サービス:Box®・SharePoint) ・利用モード:文書活用モード/Chatモード ・レイアウト認識(AI-OCR):対応 ・テキスト認識(テキストRAG):対応 ・画像・図表認識(マルチモーダルRAG):対応 ・関係性含む検索(ナレッジグラフRAG):非対応 ・LLM選択機能:対応 ※詳細は要問い合わせ
RICOH デジタルバディ Standard
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ■複数部門や全社単位での利用向け ■部門単位での利用向け ・利用料金:お問い合わせください ・ユーザー数課金:なし(同時接続数に上限があります) ・ファイル総容量:お問い合わせください ・ユーザー認証:あり ・ユーザーごとのアクセス制御:可能 ・提供環境:シングルテナント環境 ・既存の外部ファイル連携サービスとのデータ連携機能:お問い合わせください ・利用モード:お問い合わせください ・レイアウト認識(AI-OCR):対応 ・テキスト認識(テキストRAG):対応 ・画像・図表認識(マルチモーダルRAG):対応 ・関係性含む検索(ナレッジグラフRAG):対応 ・LLM選択機能:対応 ※詳細は要問い合わせ
RICOH デジタルバディ Advanced
※BOXIL編集部調査情報
RICOH デジタルバディの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| 全文検索 | — | ドキュメント・マニュアル作成 | — |
|---|---|---|---|
| 表作成 | — | 同時編集 | — |
| 画像編集 | — | ページ埋込可能データ | — |
| アップロード可能データ | Excel / PowerPoint / Word / PDF | 動画共有 | — |
| 外部共有 | — | AI学習・AIによる検索回答 | |
| Markdown対応 | — | ブックマーク・お気に入り | — |
| 閲覧ログ | — | コメント・フィードバック | — |
| 更新履歴・バージョン管理 | — | ページアクセス制限 | |
| ページ作成・更新の通知 | — | スマートフォン・タブレット対応 | — |
| プロジェクト・タスク管理 | — |
※BOXIL編集部調査情報
RICOH デジタルバディの連携サービス
※BOXIL編集部調査情報
RICOH デジタルバディの画面/UI
RICOH デジタルバディ商品紹介
社内情報が多すぎて、検索しても欲しい情報がサッパリ見つからない…商品の提案資料を作りたいけど 膨大な社内データから資料がサッと出てこない。 そんなお悩みをスッキリ解決する あなたの会社専用の生成AIが誕生! それが「RICOH デジタルバディ」!
※サービス提供会社掲載情報
RICOH デジタルバディの口コミ・評判
口コミサマリー
RICOH デジタルバディのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
RICOH デジタルバディ サービス資料
※サービス提供会社掲載情報
RICOH デジタルバディに関するよくある質問
Q 複数部門での利用は可能ですか?
A RICOH デジタルバディは複数部門で利用できます。ユーザーライセンス課金がないため1契約で社内の各部署に展開が可能です。Q 権限設定はどのようにできますか?
A バディ(AIエージェント)ごとに管理者を設定でき、ユーザーごとのアクセス権限制御も可能なため、社内情報をセキュアに運用できます。権限のないユーザーは特定のナレッジにアクセスできない仕組みなので安全です。Q 画像・図表等の情報も読み取れますか?
A マルチモーダルRAGに対応しているため、画像・図表等の視覚情報も読み取ることができます。Q カスタマイズは可能ですか?
A 可能です。RICOH デジタルバディは、業務要件に応じた個別開発や調整によるカスタマイズに対応しています。Q トライアルはできますか?
A 有償にはなりますが、Standardプランのトライアルが可能です。
※BOXIL編集部調査情報
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RICOH デジタルバディの提供会社
リコージャパン株式会社
メーカー/製造系
東京都港区芝3ー8-2芝公園ファーストビル
