楽トスの料金・機能・導入事例
株式会社ＲＯＵＮＤ ＴＯＳＳ
楽トスとは
楽トスは、不動産売買に特化した顧客心理をサービス設計に組み込み、初期対応から長期追客までを完遂するインサイドセールスBPOです。
単なるインサイドセールス代行ではなく、不動産会社のチームの一員として運営を支援し、インサイドセールス部門の品質向上をサポートすることも可能。
コールスタッフの採用・教育・マネジメントの負担を手放し、営業社員がコア業務（商談・契約）に集中できる環境を提供します。
さらにAIによる自動ナーチャリングと、意欲の変化を逃さない高度なフォローコールで、商談化率を改善します。
すでに大手不動産会社さまに、営業効率を最大化する「戦略的パートナー」として選ばれています。
楽トスのおすすめポイント
ポイント1
即戦力と自社の資産になるノウハウを獲得できる
一般的なBPOサービスは、業務の代行に留まりがちです。しかし楽トスが目指すのは、貴社と共に歩むパートナーとしての在り方です。
楽トスが積み重ねた『お客様の生の声』や『成約へのヒント』は、導入企業へノウハウとして還元されます。
各不動産会社が時間をかけて培ってきた強みと、楽トスの専門的なインサイドセールスアプローチを融合させることで、 組織全体のパフォーマンスが高まります。
またインサイドセールスのノウハウは資産となり、自社のインサイドセールスチームの品質向上にもつながります。
ポイント2
不動産業界を熟知した専属チームの稼働
楽トスは、不動産業界の知識を持つ自社の専属オペレーターが架電対応を行います。
そのため、顧客ニーズを理解した経験豊富なメンバーが、効果的なトークで質の高いアポイントを、取得することが可能です。
電話でのコミュニケーションに特化したプロがヒアリングを行い、確度の高い商談を届ける体制です。
顧客心理を熟知しながらヒアリングをするため、ただのアポイントではなく営業現場との摩擦を防ぐ「顧客の状況がわかる質の高いトスアップ」を提供します。
ポイント3
AIと自動メールを活用した中長期的な顧客育成
楽トスは、すぐアポイントに至らない顧客へ、AIを活用した自動メール等で継続的なアプローチを行います。物件情報などを定期配信し、専用サイトへ誘導して意欲を高めることが可能です。
接点を自動で構築し、意欲が高まったタイミングで、架電へ移行する流れです。これにより中長期的な見込み客の育成を自動化でき、効率的に確度が高い顧客へアプローチができます。
顧客の状態に合わせて最適なアクションをすることにより、過去客も資産に変えられます。
※BOXIL編集部調査情報
楽トスの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ※詳しい料金は要問い合わせ ■プラン詳細 ・購入対応 ・売却対応 ・初期対応コール（月20件まで定額） ・SMS配信 ・メール配信 ・育客顧客数（2,000件まで定額） ・コールバック対応 ・自動物件紹介 ・AI査定
フルパックプラン
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ※詳しい料金は要問い合わせ ■プラン詳細 ・購入対応 ・売却対応 ・初期対応コール（月20件まで定額） ・SMS配信 ・コールバック対応
初期対応プラン
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ※詳しい料金は要問い合わせ ■プラン詳細 ・購入対応 ・売却対応 ・SMS配信 ・メール配信 ・育客顧客数（2,000件まで定額） ・コールバック対応 ・自動物件紹介 ・AI査定
育客プラン
※BOXIL編集部調査情報
楽トスの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 新人育成・研修 | — | 商談のフォロー | — |
|---|---|---|---|
| 効果検証・レポート作成 | — | 顧客育成 | |
| 解約率の改善サポート | — | 営業リストの作成 | — |
| リード獲得 | — | テレアポ代行 | |
| SFA・CRMツールの運用代行 | — |
| 多言語対応 | — | 土日対応 | |
|---|---|---|---|
| 24時間対応 | — | クレジットカード決済 | — |
| メール報告・電話報告・FAX報告 | — |
※BOXIL編集部調査情報
楽トスの導入効果
媒介率は2.7倍（※）に！
メール反響数が増え、営業の初期対応スピードが遅くなってきた為、社内にインサイドセールス担当を設置しました。 ３ヶ月ほどは対応できていましたが、インサイドセールス担当の急な退職により、初期対応が出来なくなった為【楽トス】を導入。 導入後、購入及び売却すべてのポータル反響を丸投げしました結果、購入客アポイント率が1.4倍（※）、売却アポイント率が2.1倍（※）に増加しました。
出典
楽トス公式HP（2026年4月2日閲覧）
※サービス提供会社掲載情報
楽トスの画面/UI
楽トスとはどのようなサービスなのか？
東京MX「いいじゃない課Biz」にてご紹介いただきました。インサイドセールスBPOサービス「楽トス」とはどのようサービスなのかわかりやすくご説明しております。
※サービス提供会社掲載情報
楽トスの口コミ・評判
口コミサマリー
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※サービス提供会社掲載情報
楽トスの提供会社
株式会社ＲＯＵＮＤ ＴＯＳＳ
IT/通信/インターネット系
京都府京都市右京区太秦松本町１４番地５５Ｌａｂｏ５５４号室
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