Neuron Enterprise Searchの評判・口コミ

【導入前の課題】 社内の情報を探すのに多くの人が時間を浪費していました。特に、他の部門で管轄している共有情報については、なかなかほしいものにたどり着くことができず、多くの時間を使っていました。 【導入後の効果】 様々なストレージを横断して全文検索ができるため、フォルダの構成を理解できていない他の部門管轄のストレージ内の共有情報についても、スピーディに検索することができるようになりました。候補のファイルが複数ある場合についても、プレビュー機能等を使うことで、その場で内容を確認することができ、必要なファイルにたどり着くまでの時間を圧倒的に短縮できます。 なお、このような複雑な横断検索を実現するシステムにもかかわらず、システムの管理・運用手間は最低限で済む点も、社員の業務効率化に役立っています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 業務効率向上のためには、過去に作成・収集した資料を活用しながら設計を進める必要があります。しかし、資料が膨大で必要な情報を探し出すのに多くの時間を要していました。 NeuronESを導入したことで、ローカルサーバー上のデータを横断検索できるようになり、資料検索時間を大幅に短縮できました。必要な情報へ迅速にアクセスできるようになったことで、業務効率の向上につながっています。 【導入時の工夫や苦労】 ボトムアップで導入を進めたため、決裁者に効果を納得してもらうためのデータ収集に苦労しました。スモールスタートによる検証は順調でしたが、全体周知後も当初は利用者が増えず、有用性を十分に示せませんでした。 そこで、利用が見込める社員へ個別にアプローチし、実際に活用してもらうなど地道な社内PRを実施しました。利用状況を継続的に確認しながら普及活動を続けた結果、検索数が大きく増加し、導入効果を定量的に示すことができました。その結果、正式導入の承認を得ることができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ローカルファイルサーバー上に、"あるはずだがどこに保存されているか分からない"資料や、 "無いことを確認したい"資料を確認する際に、知見者に確認してまわったり、ただひたすらにファイルエクスプローラの検索機能を使ったりしていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 検索機能を使用することで、導入前に発生していたムダな時間を削減でき、結果も高速で出力されるため、ストレスなく使用することができる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は、社内の情報収集時に、複数管理するファイルサーバーやSharePointなどに情報が分散していて、探すのに苦労していましたが、Neuron ESの横断検索と全文検索機能によって、一括で探すことができ、情報収集時の時間削減ができています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 時間削減だけでなく、任意のキーワードで探せるため、以前は発見できなかったナレッジを発見することができています。 アクセス権も既存のシステムから踏襲するため、セキュリティ的に安心して利用できています。

導入前は特定領域のファイル検索に1日平均30分かかっていたし、全体で見ると、そもそも資料が存在しているのかもわからない状態だった。 導入後は、特定領域のファイル検索は数分で検索できるし、全体で見たときに、あるかもわからない資料の検索は平均30分/回短縮されていた。 また、ナレッジを共有するという風土が少し社員に意識付けされてきた気がする。

【導入前の課題】 ナレッジとして教育資料などカテゴリと階層分けを行い、Excel表にリンクを貼り社内公開していました。しかし、探したい情報に辿りつくのに時間が掛かり、キーワード検索できるツールを探していました。 【導入後の効果】 Neuron導入により、迅速に欲しい情報に辿りつけ、業務効率化が促進されました。特にファイル内の全文キーワード検索が可能なため、快適さが向上し便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来導入していたオンプレミスの検索システムのサポート終了と利用ユーザの低迷の課題があった。 検索システムの切り替えによりランニング費用の低減され且つ利用ユーザ数が増えた。 仮想環境へのサーバインフラ環境の構築についてもサポートしていただき、円滑に導入することができた。