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マンデードットコム

monday.com

更新日 2024-11-20
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
3/5
在籍確認
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スプレッドシートを用いたプロジェクト管理と比較して、このツールはその使い勝手やユーザーインターフェースが圧倒的に優れています。高速な対応が求められるプロジェクトシーンで、タスクのアサインからの経過時間も明確に表示されるため、タスクの遅延が許されません。SlackやGmailとの連携も非常にスムーズで、情報の確認漏れや対応の失念を大きく減少させることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なプロジェクトで多部門間の連携が必要な際、特にエスカレーション時の対応漏れを大幅に削減することができました。休日や祝日も営業を行っている現在の業務環境下で、特にサポートチームからのエスカレーションが増加している中、このツールの導入前は情報が散逸し、タスクが放置されることも少なくありませんでした。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • プロジェクトでのタスクの進捗管理や多部門間の連携が良い
このサービスの改善点はなんですか?
  • プロジェクトの進捗を時系列で視覚的に把握したい場面が多いのですが、現行のシステムではその要求を満たせていません。
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI)
2〜3ヶ月
推進者の導入ストーリー
所属部署
マーケティング部門
/
検討開始から導入までの期間
1週間以内
このサービスに決めた理由
休日や深夜の緊急のタスク対応や、大規模チーム間のスムーズな連携を必要とする現在の業務環境に最適であると感じ、このツールの導入を決定しました。
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows
使用ブラウザ
Chrome

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