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ブルーモンキー バイ クラウドサーカス
BlueMonkey by Cloud CIRCUS
更新日 2024-06-29
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/08/08
1/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
属人化の撤廃の為にＣＭＳとして導入しました。
製品の品質は非常に悪く、バグが多いです。バグだったとしても製品を修正するのではなく、裏側からベンダーの技術が対応する場合やどうしようもないので諦めて下さい。と言われる場合もあります。
サポートの方は、それなりに丁寧に調査を含めて対応いただけるのですが、営業担当からは何の連絡もありません。
導入時は営業担当が製品立ち上げのＰＭを兼務しましたが非常に品質が悪い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
属人化の撤廃の為に導入しました。
ソースコードを直接触るということは不要になったので、その点に関してのみ課題は解決できました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- CMS
このサービスの改善点はなんですか？
- UI
- バグ
- 営業担当の対応
サービスの費用感
導入費用：
200万円
/
年間費用：
2万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
1年以上
費用に対する所感
高額なほうだと思います。サービス提供している会社規模的に仕方ないとは考えます。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
マーケティング部門
/
検討開始から導入までの期間：
3〜6ヶ月
このサービスに決めた理由
ＣＭＳですのでサービスが継続的に提供されることを重視し、会社規模より選定しました。もう少し製品について比較検討すればよかったと反省しています。良い勉強になりました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Edge
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