Blue Prism
更新日 2024-10-02
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/27
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当社顧客からのアンケート結果をデータベースにまとめるのに、今まではEXCELにコピー&ペーストし、数式を設定して、欲しい項目のみ取り出していました。Blue Prismを使用するとそのようなコピー&ペースト、数式の設定など単純作業・定例作業をロボットが行ってくれ、人間は課題の検討だったり、考察・検討・企画といった頭を使う方へ集中することが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客さまの個人情報を預かるので、テレワークでは出来ずコロナ禍でも出社して作業していましたが、ロボットに任せることで私自身はテレワークで他の企画事項を進めることが出来ました。ロボットは場所・時間・長時間労働など関係ないのでありがたいです。また初期投資だけしてしまえば、アルバイトなど人材を採用するよりもはるかに安いです。
一方で、最初にどの作業をどのようにロボットにやってもらうか設定が必要で、ここはITリテラシーが必要に感じる。私は設定して最初に動作させるまで一ヶ月間かかりました。しかし一度動作させれば、あとはロボットが自動で行ってくれるので、最初の産みの苦しみだと思い設定を頑張ってやるしかないと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- ロボットが時間・場所を選ばずに業務を進めてくれる点
- アルバイトや派遣社員を雇うよりコスト的にもメリットがある点
- 人材はその分企画など頭を使う業務に集中できる点
このサービスの改善点はなんですか?
- 最初にどの作業をどのようにロボットにやってもらうか設定が必要
- 最初の設定に当たり若干のITリテラシーが必要(プログラミング知識までは必要とされない)
- 一度だけ上手くコピペ&変換が出来ずに出力されたことがありました(なぜうまくいかなかったのか不明)
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