リアルタイム分析とAIによる精度の高いマーケティング施策

顧客行動を詳細に把握し、マーケティング戦略を最適化するプラットフォームです。ログからデータを取得、分析・可視化することで、データドリブンな顧客ニーズに合った施策を迅速に実施できます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は、データ分析や顧客行動の可視化に時間がかかり、施策の立案や改善に遅れが生じることがありました。また、過去のデータを基にした判断が中心で、リアルタイムの顧客行動に即した施策が難しい状況でした。Adobe Experience Cloudを導入することで、リアルタイムでデータを取得・分析できるようになり、マーケティング施策の精度が向上。AIの活用により、顧客が求めるものを予測し、適切なコンテンツやサービスを提供できるようになりました。