コミニュケーションのDXを加速させる動画配信/販売システム
ユーアイシェア
UIshare(ユーアイシェア)更新日 2024-12-16
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2025/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初心者でもすぐに使える動画配信ツール
【役立った機能面】
・動画視聴後に実施するテストの設定が簡単で、テストの結果によって学習方法の変更や復習を打診しやすいです。
【操作性・使いやすさ】
・動画の共有方法が簡単で、初めて使う人でも短時間で使い方をマスターできています。
【営業担当やサポート面】
・チャットでの問い合わせがあるので、問い合わせるとすぐにレスポンスがあり、問題を早期解決できるのがありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・従量課金性の製品から定額制のUIshareに乗り換えたことでコストダウンしながらユーザー数の増加に対応できました。
・学習コンテンツに加えてFAQも動画で作成、配信しており、顧客が何か問い合わせる前にFAQを確認することで有人対応を大幅に低減できました。
・動画配信用のプラットフォームを独自に構築しなくてもこのサービスを使うことで低コストかつ短期間で動画配信を始めることができます。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- ダッシュボードの視認性が高い
- 動画のアップロードが安定して速い
このサービスの改善点はなんですか?
- 今のところありません
