使いやすさ重視で選ぶならUIshare

【役立った機能面】コンテンツ配信を行うにあたり、動画だけでなく資料データや画像、ソフトの配信もでき利便性が高いです。配信コンテンツごとに閲覧を許可するアカウント、ダウンロード制限、視聴期間の設定ができます。【操作性・使いやすさ】操作マニュアルが揃っていたので一人でも操作を覚えることができました。【営業担当やサポート面】常に対応が良く、今のところ疑問を確実に解決してもらえています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

以前利用していたサービスはUIの造りがやや特殊で、マニュアルも不十分だったためユーザーからの利用方法に関する問い合わせが絶えず、時には問い合わせ担当以外も対応業務に回らなければいけないこともあり、問い合わせによる不要な工数が発生していました。それに比べてUIshareはシンプルな造りでわかりやすく、配信プラットフォームをUIshareに変更したことで増加が問題となっていた利用方法に関する問い合わせを1/5に減らして作業工数を削減できました。