UIshare（ユーアイシェア）の評判・口コミ

UIshareで社員向けの動画マニュアルが共有されるようになり、何かわからないことがあればUIshareを確認することでその都度上司に確認しなくても疑問を解決できるので、こちらとしては聞く手間が減り、上司側としても答える手間が減り、細かく問い合わせ対応工数を削減できました。また、動画マニュアルの良いところとして、一回見て理解できないところがあれば何回でも見直すことができるので口頭指導や対面研修のようにわからないまま終わるということがありません。

以前は対面でのセミナーを行っていたのですが、UIshareを使ってオンラインセミナーの方も始めてみました。 UIshareを使ってオンラインセミナーを行うメリットとして、確実に会員のみが参加できるクローズドな環境が作れること、また対面のセミナーには距離的な問題で参加できない人でもオンラインなら場所関係なく参加できるということがあり、今後も利用を続けていく予定です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来はある意味片手間で行っていた動画コンテンツの配信に本腰を入れることになり数種類の製品を比較したが、どの製品も予想していたより高額で、さらにほとんどが契約期間の縛りがあったのですが、UIshareは月々3万円で1ヶ月から契約できる定額プランがあり、コスト面を最低限に抑えて導入することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 低コストで導入、運用できることで、コスト面でのリスクヘッジができており、ストレスの少ない状態で動画配信を展開できています。

導入前は研修は自社で行い数社のツールを使用しマニュアル、wiki作成、web会議を行なっていた。問題ないように思えていた業務はリモートワークへ移行し蓋を開けてみたら業務の理解度の低さが浮き彫りになってしまい業務効率が下がってしまった。 文字によるナレッジ共有に限界を感じ、動画コンテンツを採用。面接から研修、業務マニュアル、グループミーティングに至るまでをweb化に移行。ライブも録画も出来ファイル共有も簡単に行える。5分ほどの短い動画を作成しwikiにしたことでわからない業務がなくなり誰でもわかる業務になった。短い動画は視聴率が良くスキマ時間に見やすいと好評。また研修コンテンツを視聴後にテスト機能を付け自分の理解度が確認できるは業務の向上に一役かっている。カスタマイズの自由度が高い、編集が簡単、十分な機能が備わっているので他者のツールから移行しても全く問題がなかった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインでビジネススキル向上にための学習コンテンツを配信しており、以前はユーザーごとの利用状況を把握できなかったため改善すべき問題がわかりづらかったのですが、UIshareに乗り換えてから個人の利用状況を確認しコンテンツの内容、サイト内での配置法に関してある程度分析できるにようになり、配信するコンテンツを最適な配置へ改善することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 UIshareの導入までオンラインでの展示会を開催したことはありませんでしたがオンライン展示会機能があったので使ってみました。 取引先へオンライン上でアプローチをかけることができ、実際の展示会のように貸しスペースや物理的な説明書類の準備が不要なのが簡単です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインで定期的なセミナーを行なっており、アーカイブ動画を活用する場がなかったが、UIshareを使って販売、配信することができ、アーカイブ動画を活用した収益化に成功しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 一度動画をアップすればそれ以降は特に手をかけなくても自動で販売、配信を行えるのがありがたいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 やはり、社内外への動画をはじめ様々なコンテンツ情報の共有をこれ一つで行えるというのは効率の面で言うと理想的で、それにあたりセキュリティ性能も伴っており、それでいながら価格設定がリーズナブルと言うのがUIshareのメリットで、導入によってコストと工数を同時に削減することができました。

従来、研修があれば対面で行うのが基本だったので、その都度大人数での移動や必要があれば研修を行うため十分な広さを要した場所を借りることもあり、予想よりコストが嵩むことが多かったのですが、UIシェアの導入以降は動画配信、ライブ配信を組み合わせてオンライン上で研修を行うことができるようになり、研修コストの削減に大きな効果がありました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともと無料のツールを使っており、有料ツール移行するにあたり、ワガママながらあまりコストをかけたくないが、あまり機能性が低いのも困るというのが本音でした。 そんな条件を満たしていたのがUIshareで、動画配信関連の機能が豊富なだけでなくオンライン決済機能があることでユーザーからの支払いも同じプラットフォームで完結できるのが非常に効率的です。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 予定していた予算よりも低コストで導入でき、これだけ機能性が高く低コストで使える配信サービスはUIshare以外に無いと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は無料の動画共有サイトで動画の共有をしていましたが、まず視聴履歴が確認できない、また不特定多数が視聴可能な環境はコンプライアンス的にやや問題があるということになり、手頃な値段で導入できるUIshareが選ばれました。 UIshareは視聴履歴を細かく管理できるだけでなく、会員限定の環境で動画を配信できることでコンプライアンス的にも改善でき、問題とされていた事象を改善できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 動画のアップロードから配信までの作業工数を50%ほど削減できました。

①導入前の「課題」 基本的にグッズ販売や入場料などからしか収益をあげることができず、他の選択肢も欲しかったです。 ②導入後の「効果」 サブスクでの収益を得ることができて、選択肢ができました。まだ成功と言えるほどではないですが、動画がもっと増えることで対応できると考えています。顧客がこのサービスから知って来園するなどプロモーションとしても役立っていますね。

導入前の社報はwebではあったが業務に関係ないと読まれなかったりと一方通行の周知感があった。リモートワーク下なので必要事項通知が流れてしまったり誤認があることもあり他の部署との連携が上手く取れていなかった。正確性を求めた動画コンテンツは情報伝達の効率を上げ視聴回数も増えたことで他の部署とのコミュニケーションが活発になり社全体のワークフローがスムーズになった。グループコンテンツ機能で各部署で動画作成、共有をモバイルから出来るという簡単さで活発に使用されるようになり、社報以外にも各グループで用途が増えてきている。

業種上、様々なノウハウを共有するにあたりテキストや画像だけで無く動画で手や機械の動きを理解してもらうことが好ましく、オンラインで利用できる動画マニュアルの構築を考えていました。UIシェアは低コストで導入でき、動画マニュアルの共有に最適です。 UIshareを使った動画マニュアルの共有を始めて以降細かなノウハウを動画で共有できるようになり、作業のクオリティを向上することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 配信作業で時間が掛かる作業の一つが配信コンテンツの仕分けですが、UIshareは会員をセグメンテーションでき、予め各属性に沿ったコンテンツを設定しておくことで配信を自動化できるので、それ以降のリアルタイムでの作業工数を削減することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ユーザーごとの動画視聴履歴を確認、分析できるので学習上の問題が生じた場合の対策が立てやすく重宝しています。

以前利用していたサービスはUIの造りがやや特殊で、マニュアルも不十分だったためユーザーからの利用方法に関する問い合わせが絶えず、時には問い合わせ担当以外も対応業務に回らなければいけないこともあり、問い合わせによる不要な工数が発生していました。 それに比べてUIshareはシンプルな造りでわかりやすく、配信プラットフォームをUIshareに変更したことで増加が問題となっていた利用方法に関する問い合わせを1/5に減らして作業工数を削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 動画配信においてそれまで配信で利用していたツールはレポート機能が弱く活用するまでに至らなかったのですが、UIshareはGoogleアナリティクスと連携できることも含めてレポート機能が優れており、それぞれのコンテンツの閲覧数や誰が視聴しているかを確認できる事で、レポートの内容を活用して配信コンテンツの改善ができています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 複数に配信方法が用意されていることでその都度必要に応じて最適な配信方法を選ぶことができています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会員制のコンテンツ配信は以前から行なっていたのですが、予想以上に会員数が増え、もちろん嬉しい反面、会員が増えたことによる利用プランの上位化で収支的にはやや厳しい状態になっていました。 UIshareは定額で会員数が無制限なため、会員数のためにコストが増えることがなく、乗り換えたことで大幅にコストを作減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 最初は顧客向けの動画配信ツールとして利用していたのですが、現在では自社スタッフ向けの動画マニュアル配信や、Web社内報の配信にも利用しており、各業務を一元管理できるのは工数削減効果が大きく重宝しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 複数の業務を一元管理でき、各アプリの併用をすることがなくなったことで作業中の混乱が減って人的ミスを削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は別の配信ツールが導入されていたが、海外製品であることでサポートが英語ベース、また料金設定もドルベースで、サポートが受けづらい、利用料金が為替レートの変動で上下するというデメリットがありましたが、国産製品のUIshareに乗り換えたことでどちらのデメリットも解決することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 配信カリキュラムの中で複数のコンテンツを章立てすることが可能で、視聴者のセグメントに合わせた配信内容の調整ができ、UXの改善に成功しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内教育に利用しており、従来は対面で行なっていたさまざまな研修の約半分をUIshareの動画研修で代用できるようになり、新人の入社時や新たなツール導入時の研修コストを大幅に削減することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 研修コストの削減に加えて社内で問い合わせも目に見えて減りました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 UIshareが導入される前はオリジナルの配信ポータルを構築して運用していたのですが、頻繁にエラーが発生し、その対応に追われることが非効率的であるとして問題に挙げられていました。 UIshareの導入以降はポータルのベースの部分はUIshareのテンプレートを使うことができ、エラーもほとんど起きず、低コストで配信ポータルを最適化できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインでのクラフトスクールやイベントを開催しており、従来利用していた動画配信サービスはスクール向けでは無かったことで色々と無駄に工数がかかる部分があったが、UIshareはスクール向けの機能(テスト機能やユーザーの視聴履歴確認機能)が充実していることで運営業務を一元管理して業務効率を改善できました。

スマートフォン向けのサービスを提供しており、高頻度で機能の改修、イベントの実施を行っていることでその都度スポット的に問い合わせが増え、対応が遅れることで顧客からクレームが入ることが多かったのですが、UIshareを利用して改修要項やイベント通知を公開するようにしてからはほとんどの顧客が問い合わせ前にUIshareを確認してくれるようになり大幅に問い合わせ件数が減りました。

①導入前の「課題」 自社で多くの動画コンテンツがありましたが、プラットフォーム開発には多くの開発費・ランニングコストがかかり公開できていませんでした。 ②導入後の「効果」 プラットフォーム構築の際にしっかりとサポートを行なっていただけるので、動画作成だけでなく効果的なキャンペーンのやり方、コンテンツの見せ方、動画アップロードの効率化などを教えていただき助かりました。結果的に早々と一ヶ月ほどで動画配信サイトをオープンできました。

弊社は店舗教育にあたり本社から社員を派遣、紙媒体での研修や業務マニュアルを作成していたが本社の声が届いていないのが現状だった。 導入前にあたり万全のサポート体制は全く未経験でもすんなりとスタートできた。 コンテンツの評判は社内外でとても良く、伝えたいことが伝わる、真の意味でのナレッジ共有が可能となった。 スキマ時間に見れる動画は視聴回数も多く視聴分析を行った結果特にZ世代に効果を発揮している。管理面ではデータ共有、アクセスコントロール、マネジメントツールが充実。視聴後に自由形式の理解度テストやアンケートも行え現場の声が届くようになり店舗と本社の距離が縮まった。